中宏网讯 为深入践行“高效办成一件事”改革要求，持续优化营商环境，6月12日，河南省新乡市城市管理局创新服务模式，组织规划、市政部门，携手水电气三家企业组成联合服务专班，走进牧云台、锦泰盛苑、金科天樾集团等新建项目现场，开展“联合踏勘+前置辅导”一站式服务，为企业送政策、解难题，实现项目审批“一次办好”，让企业享受“零跑腿”。其中，新乡首创水务展现国企担当，已提前完成项目红线外管网铺设工作，不让项目等水。

图片来源：新乡首创水务

　　多部门协同服务，审批效能“再升级”

　　服务现场，规划部门指导项目科学布局，市政部门同步对接道路配套，水电气企业联合开展技术勘察。通过“一窗受理、联合踏勘、并联审批”的创新机制，一次性梳理管线布局、接入条件等关键要素，避免企业重复提交材料、多头对接，大幅压缩审批时间，真正让企业“少跑腿、快办事”。

　　全流程前置辅导，项目建设“提前跑”

　　服务专班在现场不仅开展联合勘察，更注重做好前置服务。规划专家结合最新政策指导项目科学布局，市政专员讲解道路开挖等注意事项，水电气企业技术骨干则针对项目特点，提前介入管网设计，提供最优接入方案。首创水务技术团队更是结合已完成的外线工程，为项目量身定制最优接水方案。通过“前置辅导”，帮助企业规避后期可能出现的规划冲突、重复施工等问题。

　　首创水务超前布局，供水管网“加速度”

　　在此次服务中，新乡首创水务率先践行“前置服务”理念，主动作为，将服务关口前移，在联合踏勘前已通过政务服务网工改平台，获取新建项目用水需求，提前与项目方联系，在项目启动初期便深入现场勘察，依据项目规划，科学制定供水方案，完成红线外管网铺设工作。通过“项目未动、管网先行”的创新做法，确保项目方正式报装即通水，真正实现“水到渠成”。

　　项目方高度认可，高效服务“真给力”

　　“过去要跑五六趟才能办完的手续，现在一次上门就全部搞定，还帮我们优化了设计方案，这样的服务太给力了！”牧云台项目负责人给予高度评价。锦泰盛苑项目方也表示，这种“打包式”服务让他们对项目建设更有信心。

　　多部门联合上门服务，是新乡市优化营商环境、深化“放管服”改革的生动实践。新乡市城市管理局相关负责人表示，下一步将持续深化“高效办成一件事”改革，将联合服务范围扩展到更多建设项目，同时依托政务服务平台实现“线下一次上门、线上一次办结”的服务新模式，为全市项目建设提供更优质、更高效的政务服务。（晁阳）

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