中宏网讯 “我们之前的水龙头一到做饭高峰期就放不出水了，在和社区反映情况后，短短几天就正常了，现在也不需要早早接水了，真是解决了大问题......”地处老城区的山西晋城市城区东大街社区，地下管网严重老化，居民生活自来水水压过下，用水高峰期居民做饭成了难题。在了解到该问题后，社区第一时间成立工作专班，对居民挨家挨户进行走访，终于找到了问题的根源：管道因多年埋在地下，多处出现渗水漏水现象导致水压不够。

　　在了解了问题原委后，东大街社区立即联系自来水公司、市政公司等单位，经过现场连续不间断沟通，各单位积极配合，日夜赶工，终于在最短时间对管道进行了维修和更换，解决了高峰期的水压问题，现在的东大街社区自来水管网已经焕然一新，居民再也不会因为高峰期吃水问题犯愁。

　　这是东大街社区为民办实事的真实写照，更是东大街社区工作人员为实现打通为居民服务“最后一米”的目标努力的画面。

　　“社区是居民的直接联系点，我们的工作是直接关系到居民是否幸福的最终落脚点”。这是东大街社区所有社区工作者的工作指导方向，更是社区工作的宗旨。

　　安全问题是事关社区全局的头等大事，自建房屋的安全问题也是东大街社区一直关注的问题，因此地居民大多以租赁经济为主要收入，人员较为密集，自建房的安全问题显得尤为重要，为了解决自建房屋的安全问题，社区成立了自建房排查小组，委派专人深入到每户居民家中，对各户居民的自建房进行了安全评估，在实地对每户居民自建房安全问题进行了解后，社区积极向相关部门汇报，并自筹资金加固了存在问题的自建房屋上下楼梯通道，为自建房建立了安全第一道闸门，真正筑牢了“安全门”让居民居有所安。

　　今年以来，东大街社区为民办实事30件，其中15件是较为重大事项，在社区支部书记杨刚的笔记本上，记录着每一件为民办实事的时间、推进情况、是否完工等内容。

　　背街小巷的水污分离项目不仅是今年市里的重点项目，更是社区关注的重要事情，为了能更好更快完成项目的同时让居民出行不受影响，社区委派专人牺牲节假日和周末驻扎在项目一线，督促施工进度，同时对发现影响居民生活和出行的细节问题及时提出整改方案，在双方的共同努力下，确保施工和居民生活出行的两不误。

　　“社区委派的现场工作人员每天都准时出现在施工现场，及时与我们沟通一些施工细节问题，有时候我们施工可能没有考虑细节，忽视了居民家中的实际情况问题特别是挖的排水沟，有时候没有及时铺设过沟铁板，社区的工作人员就会及时提醒我们，让我给居民铺好铁板；还有的居民院子比排水沟低，我们也没有充分考虑到居民院内的水能否排到排水沟内，社区工作人员就会提醒我们将沟体在挖的深一些，方便院内雨水能顺畅排出......这些施工细节提醒非常及时，让我们工作起来也非常顺心，避免了返工，也能将合格的工程顺利完工”。施工现场负责人对社区工作人员的尽心尽责竖起了大拇指。

　　“以前这条路一到上下学时，就堵得连自行车都走不了，别说开车了。现在社区不但把办公场所腾出来让接孩子的家长停放，还建设了专门接送孩子的临时停车场，路况正在逐步改进……”这是晋师附小五年级小学生家长刘女士对老府巷几年来变化的感慨。

　　为了能解决社区拥堵问题，近年来社区拥堵问题进行了研判，“一是晋师附小上下学接孩子的较多，二是电动车停车不规范……”在找到问题根源后，社区开始着手对停车问题进行解决，“划出近千平米的电动车临时停车位，让接送学生的家长电动车有地可停”。

　　“我们做的都是一些小事，都是别人眼里鸡毛蒜皮的事，但是我觉得很有意义，因为这些事关系到了社区全体居民的家庭和睦，邻里关系，可能这一件件小事叠加起来就会变成大事......”只要问到东大街社区工作人员，他们几乎都会说出类似于这样的话，或许正印证了东大街为民办实事的宗旨，“要尽一切可能解决居民所提出的合理要求”。（图源：晋城市城区东大街社区）

中宏网版权申明：凡注有“中宏网”或电头为“中宏网”的稿件，均为中宏网独家版权所有，未经许可不得转载或镜像；授权转载必须注明来源为“中宏网”，并保留“中宏网”的电头。