为进一步提升社会公众对存款保险制度的认知,切实维护金融消费者合法权益,近期,民生银行射阳支行积极践行金融机构社会责任,以厅堂阵地为依托,以企业走访为延伸,全方位、多层次开展存款保险主题宣传活动,有效强化了社会公众对存款保险的理解与信任。
厅堂主阵地:沉浸式宣教提升认知深度
民生银行射阳支行营业网点,LED屏24小时滚动播放“存款保险,保护您珍贵的存款”等宣传标语,厅堂电视循环播放存款保险动画宣传片,用生动有趣的画面和通俗易懂的语言,讲解存款保险的保障范围、理赔条件等核心内容。
在客户等候区,工作人员化身“金融宣讲员”,主动向客户发放存款保险宣传折页,结合典型案例开展“微课堂”宣讲。针对老年客户,工作人员耐心讲解存款保险标识识别方法,提醒他们守住“养老钱”;对年轻客户群体,则通过互动问答、情景模拟等方式,解答互联网金融时代下存款保险相关疑问。同时,网点还设置了“存款保险咨询专窗”,安排资深柜员为客户提供一对一答疑服务,确保客户对存款保险政策“听得懂、看得明、信得过”。
进企宣传:精准服务护航企业金融安全
为将存款保险知识送进企业,民生银行射阳支行组建专业宣讲团队,走进工业园区、写字楼,开展“存款保险进企业”专项活动。在与企业工作人员的座谈会上,银行工作人员结合企业日常资金管理需求,重点讲解存款保险对企业账户资金的保障作用,分析非法集资、电信诈骗等风险与存款保险的区别,帮助企业筑牢资金安全防线。
在活动现场,银行厅堂团队通过播放警示视频、发放宣传手册、案例剖析等方式,向企业员工普及存款保险知识。针对企业员工普遍关注的“银行破产后存款如何赔付”“理财是否受存款保险保障”等问题,银行工作人员用通俗易懂的语言进行详细解答,并结合企业员工的收入结构、理财习惯,提出合理的资产配置建议。同时,银行工作人员还为企业提供上门开立工资卡、手机银行签约等便捷服务,在业务办理过程中同步开展存款保险知识宣传,实现服务与宣教的有机融合。
此次存款保险主题宣传活动,是民生银行射阳支行践行金融为民理念的生动体现。下一步,银行工作人员将持续深化存款保险宣传工作,把宣传活动融入日常金融服务,不断创新宣传形式、丰富宣传内容,切实将存款保险知识传递到千家万户,为维护金融稳定、保障消费者权益贡献更大力量,让存款保险这一“安全网”和“稳定器”发挥更大效能。
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