中宏网讯 近日，广州交投集团白云服务区全面投营。作为广州迎宾第一路——机场高速的城市形象展示名片，白云服务区开启品质服务新篇章。经过精心筹备与招商布局，国际品牌麦当劳、知名咖啡品牌luckin coffee瑞幸、零售品牌易捷，以及岭南非遗特色美食品牌荔银肠粉、阿婆牛杂、煌上煌，特色小吃品牌凤鸣集、快马正式入驻，于近日全面投营，标志着白云服务区开启品质服务新篇章。

　　此次白云服务区招商引进品牌涵盖中西多元业态。一楼麦当劳，为赶时间的旅客提供便捷的用餐服务，瑞幸咖啡的入驻满足了旅客的休闲需求，易捷茶酒礼品店铺也为旅客提供了品质卓越的购物体验。二楼通过进驻多家极具岭南特色的餐饮品牌，打造“岭南美食城”，让旅客们足不出服务区，便能开启一场舌尖上的美食之旅。

　　广州交投集团白云服务区位于广州市白云区均禾街石马村机场高速平沙至蚌湖路段，距离白云国际机场15.6公里，临近周边的白云湿地、石马桃花公园、均和墟历史街区等旅游景点，不仅能更好地满足来往“国际性航空枢纽——白云机场”巨大客流的车辆停车、能源补给、休息餐饮等服务需求，还可以利用周边文旅资源为过往旅客提供休闲、观光、产业展贸等生态型、创新型、智慧型的多元化服务，协同地方经济发展，与周边镇村互通互联、服务开放、资源共享、产业融合，为助力“百千万工程”注入交通新动能。

　　广州交投集团白云服务区致力于打造品质型服务区，通过引入优质品牌，不仅丰富了服务区的商业业态，更重要的是不断增强机场高速人民群众出行满意度和体验感，提升服务区的整体形象，让传统的休憩驿站成为充满活力的新空间，为全运会提供更加美好的高品质服务，以实际行动助力实现“办好一个会、提升一座城、彰显一座城、幸福一座城”的美好愿景。

　　面向未来建设，用品质打造服务区门户

　　白云服务区以“高速飞粤”为主题开展现代化建筑设计，推动建成建筑面积约1.44万平方米的四层综合楼（地上三层、地下一层）。在传统服务区144个地面泊位之外，扩容增加地下244个泊位，其中36个充电车位，同时预留架空层争取更大建筑面积，提升利用空间率，满足功能内容的扩充及停车流量的增长两方面诉求。

　　白云服务区具有大集成、复利用、低耗能的特点，建筑主体以绿建二星标准打造，注重低碳环保和节能，以流畅的线条打造出主要造型，采用360度一气呵成的形态手法进行设计。其立面的线条纹理，从地面向屋面飞升、如流云般飘逸，与“高速飞粤”的主题相契合。同时服务区建筑以白色为主色调，与白云机场色调同步。

　　在夜晚，白云服务区又将是另一种景象，建筑立面上的线条纹理在夜晚“变身”为一条条光带，与地面景观线形灯带交相辉映。造型灯带是服务区夜晚的泛光照明中的灯光元素之一，实现造型与功能有效结合。飞机如果是夜晚抵达机场，降落前在夜空中俯视，便可以看见白云服务区的光影，鲜明醒目。

　　聚焦人文关怀，从细节感受服务区温度

　　在便利店内，积极探索自动识别商品取放，为日后消费者提供“即取即走”的无感支付。在车流高峰时段，服务区配足现场管理人员，确保车辆有序通行；安排保洁人员24小时轮班作业，保持服务区环境整洁；配足母婴室设备，为特殊群体提供更贴心、更舒适的服务。

　　以前在高速上只能将就，现在能吃到荔银肠粉、阿婆牛杂、煌上煌，特色小吃品牌凤鸣集、快马，体验可以媲美市区商场。此外，针对白云服务区车辆往来流量大、车辆停留多的特点，在服务区内打造岭南非遗特色美食城，激发游客进一步探索和了解地方文化的热情，为广州旅游发展和特色文化宣传推广，承载地方文化，传播地方文化，将司乘出行之旅转化成文化之旅。

　　引入综合商业，化“流量”为服务区“留量”

　　白云服务区在保证基础服务功能之外，更着眼于提升服务品质与促进文化繁荣，共享服务区窗口功能，将服务区既作为高速公路的服务窗口，又作为地方经济的展现窗口共享服务区产业发展，撬动周边商业、文化、旅游等资源的开发。国际品牌麦当劳、知名咖啡品牌luckin coffee瑞幸、零售品牌易捷等各类商业及餐饮空间环绕中庭展开，为具有不同时间诉求的旅客预留行为可能性——时间宽裕的旅客可沿中庭游逛，匆忙者也可方便通过跨层扶梯快速离开。

　　底层门厅中拔地而起的跨一层及跨二层的扶梯（飞天梯）构成建筑的垂直交通体系，上引抵达的旅客、下疏离散的人流，辅以便捷的购物设施、快餐简餐服务，为游客提供一站式的文化体验与消费享受，使旅客的抵达与离开更为从容，进一步促进良好的客户体验。

　　如今，多元业态已经在服务区率先“上线”，满足旅客对于广州特色地道美食与特色购物的需求，日均餐饮接待能力突破8000人次。

　　未来，白云服务区将继续以高标准服务旅客，不断优化服务品质，让服务区成为展现广州城市魅力与文化底蕴的重要窗口，为每一位途经的旅客带来舒适、便捷、愉悦的出行体验。（文/黄磊刚 石轩 图/广州交投集团）

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