中宏网讯 为有效维护社会稳定，切实解决群众急难愁盼问题，淅川县老城镇派出所与信访办立足工作实际，强化部门联动，创新矛盾纠纷化解机制，合力攻坚信访积案，用实际行动书写为民服务答卷，让矛盾纠纷化解在基层、消弭于萌芽。

　　近期，该镇辖区内出现因邻里纠纷、土地权属问题。该镇派出所与信访办迅速响应，打破部门壁垒，成立联合调解工作组，通过信息互通、资源共享、协同处置，形成矛盾纠纷化解的强大合力。工作组成员深入村社，主动上门走访，倾听群众心声，详细了解信访矛盾产生的根源，力求从源头化解问题。

　　在调解过程中，工作组坚持以法为据、以理服人、以情感人。面对复杂的邻里纠纷，民警从法律法规角度阐明利害关系，信访办工作人员则耐心细致地做思想工作，引导双方换位思考；针对土地权属争议，工作组查阅历史档案，实地勘察测量，邀请村里德高望重的长者参与调解，以事实为依据，促成双方达成和解。通过灵活运用多种调解方式，许多原本僵持不下的矛盾逐渐得到缓和，最终得以妥善化解。

　　这些信访矛盾的成功化解，不仅消除了社会不稳定因素更赢得了群众的信任与赞誉。警信联动的工作模式，真正做到了把群众的事放在心上、抓在手上、落实在行动上，让群众感受到了党和政府的关怀与温暖。

　　未来，该镇将持续深化警信联动机制，不断总结经验，完善工作方法，加强源头预防和前端化解，推动矛盾纠纷多元化解工作走深走实，让“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”成为常态，为建设平安、和谐、幸福的美好家园贡献力量。（李梓君）

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