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广州天河城管:柔性执法树形象,护航全运展风采

2025-05-26 11:25:48 中宏网
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  中宏网讯 5月24日,广州天河区城市管理和综合执法局联合区退役军人事务局,邀请天安门国旗班退役老兵走进执法队伍,开展以“内强素质、外塑形象”为主题的培训交流活动。这是天河城管迎接第十五届全运会和建区40周年的重要举措,也是其聚焦执法队伍形象塑造、深化执法整治效能的生动体现。

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  在队伍建设方面,天河城管的创新实践成果显著。老兵们通过队列训练、仪态规范等现场示范,将“国旗班精神”融入执法队伍日常管理。执法保障科负责人表示,队伍中有一半以上是优秀退役军人,大家都以最高标准展现专业形象。自2025年以来,执法保障科累计出动1200余人次,完成18条重点线路保障,实现了外在形象与内在精神的融合。在春运、迎春花市等重大保障任务中,天河城管联合各街道执法力量,连续30天驻守交通枢纽,以高标准完成秩序维护。

  针对少数民族餐饮商户的需求,天河城管民族小分队充分发挥双语沟通优势,主动上门提供法规解读服务,帮助商户理解政策要求、规范经营行为。自2025年来,天河城管将定期巡查与错时监管相结合,联合街道开展专项整治56次,处理占道经营问题300余宗,在执法实践中展现“刚柔并济”的文明执法形象,实现管理效能与民族团结“双提升”。

  在破解城市顽疾方面,天河城管精准施策,用民生温度破解难题。在人流密集的地铁口,游商占道、阻碍通行的问题曾让市民苦不堪言。天河城管指导龙洞街道组建夜间专班,在辖内植物园及龙洞地铁口等重点区域延长巡查至凌晨2点。今年来,累计劝离游商1000余人次,同步联合交警部门规范非机动车停放,清理不规范停放非机动车7万辆,彻底打通交通“肠梗阻”。车陂街则通过加强与派出所、居委会等单位协同联动,今年以来,累计联合执法30余次,劝离游商1680人次,累计清理违规占道经营660余宗,推动中山大道等主干道从“乱点”变“亮点”。

  面对天河路个别食品摊贩夜间扰民问题,执法队伍启动“白巡夜查”整治模式,188人次执法力量连续7天开展夜间专项行动,解决深夜市容秩序管理问题。街道组织动员各大商业主体的物业管理部门,加强商场、广场及周边区域管理,促进共建共治共享,共同维护天河商圈的良好风貌。

  在燃气安全监管领域,天河城管通过数字化手段构建燃气安全“全链条”防控体系。依托视频监控系统,实现对全区51家燃气站点实施24小时视频监控;在瓶装气智能监管平台上,完成对气瓶充装、运输、供应、配送、使用、检测全过程进行记录和管理。针对城中村等重点区域,推广瓶装气电子用户卡全覆盖,结合“扫楼入户”行动完成134万户次居民燃气设施检查,更换燃气专用软管40万条,筑牢“最后一米”安全防线。

  在执法理念上,天河城管坚持在法律尺度与民生温度间找准平衡点。天安门国旗班退役老兵的现场指导,为执法队伍进一步注入“绝对忠诚、精益求精”的精神内核。在清明祭扫保障期间,兴华街的队员会用身体筑成一道人墙,为老者和伤残人士开辟一条最便捷的安全通道;在火车东站春运保障现场,主动为旅客提供指引、帮忙搬运大件行李,是队员们雷打不动的“暖心惯例”。

  在即将迎来第十五届全运会的关键节点,天河城管正以“绣花功夫”编织着更精细的治理网络。从市容整治的“攻坚者”到城市文明的“织网人”,天河城管深知,每一次的训练提升、每一次耐心的沟通、每一处隐患的排除,都是在为城市文明加分,为市民幸福加码。这或许就是新时代城管执法的应有之义——让城市有序而不失活力,让治理严格而充满温情。(文/黄磊刚 图/广州天河区城市管理)

编辑:魏源
审核:蔡旭东

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