中宏网讯 河南省驻马店电力营商环境体验中心作为河南省首个集“供电服务+数智赋能”于一体的创新型服务平台，为客户提供可靠、便捷、高效、智慧的体验型供电服务，标志着国网驻马店供电公司在数字化转型驱动服务升级领域取得突破性进展。

　　体验中心将传统营业厅单一服务窗口与“智慧型、体验型、科普型、训战型”体验融合，集智能引导区、简办服务专区、为民服务专区、利企服务专区等11个功能区为一体，聚焦“为民、利企”两大主题，践行“快简好省”理念。

　　国网驻马店供电公司秉承“以客户为中心”的原则，致力于满足居民和企业客户的服务感知。数智为民区通过“码上办”“极简办”“指尖办”“网格办”的“四办”举措，为客户提供便捷高效的电力服务；创新“免申”“免证”“免跑”“免批”“免费”“免停”“六免”手段，为企业提供多元经济服务，助力企业降本增效，力求满足客户高品质生活、绿色低碳的用电用能需要，还能通过互动设备、趣味小游戏等形式体验智能用电、了解电力知识，真正做到便捷、高效，让客户直观感受到公司构建电力全生命周期服务体系的不懈努力。

　　在体验活动现场，驻马店市发展改革委对国网驻马店供电公司的工作给予高度肯定及期望：“营商环境是地区经济发展的‘生命线’，电力营商环境更是其中关键一环，此次沉浸式体验不仅见证了供电公司优化营商环境工作的显著成效，更深刻体会到以用户思维重构服务流程、以数智赋能破解发展堵点的改革决心，希望体验中心可以成为驻马店优化营商环境的金字招牌，牵引城市核心竞争力再跃升。”

　　市民侯女士赞不绝口：“真的没想到，现在电力营业厅还能体验到家庭电器用电的模型，这下家里电器的耗电情况我都了解了。”

　　据悉，该体验中心将作为常态化政企互动平台，进一步整合资源，创新服务模式，持续优化电力营商环境，助力打造更具竞争力的驻马店营商环境创新示范，让更多客户享受新型的现代供电服务。（国网驻马店供电公司供图）

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