中宏网讯 今年以来，兰州新区商务和市场监管局以信用提升三年行动为抓手，从优化服务、精准监管、协同共治三个维度创新突破，推出一系列举措，使信用监管既有“力度”更有“温度”，为区域营商环境注入强劲信用动能。

　　设立专窗“一站式”服务 信用修复提速增效

　　针对企业信用修复流程繁琐等问题，该局在政务大厅设立信用修复“一件事”专窗，整合咨询、帮办、受理、宣传等服务，打造全流程“一站式”服务链条。专窗不仅为经营主体提供“一对一”修复指导，还主动上门为偏远地区企业开展信用知识宣讲。2025年以来，已累计帮助516户次企业修复信用，成功移出经营异常名录。通过服务前移，该局实现了从“企业找政策”到“政策找企业”的转变，形成了“惩戒—修复—激励”的良性闭环，有效提升了失信主体的获得感与满意度。

　　推行分级分类监管 实现精准高效

　　兰州新区商务和市场监管局推行“信用分级分类+双随机”监管模式，提升监管精准度。该局针对不同领域经营主体特点，制定了10个领域的信用分级分类监管方案，对守信企业实行“无事不扰”的柔性监管，对失信企业则进行重点监管并强化联合惩戒。在2024年度年报信息抽查中，除随机抽取704户经营主体进行检查外，还对17家大型企业开展了拖欠中小企业账款专项检查。针对发现的问题，通过召开通报约谈会、发送《提醒函》等方式督促整改。这种“双随机+重点检查+专业审计+行政约谈”的监管模式，实现了“抽查一部分、警示一大片、规范一行业”的效果，既提升了监管效率，也为诚信企业腾出了发展空间。

　　构建多元联动体系 夯实诚信根基

　　为破解经营主体年报意识薄弱、填报不规范等难题，该局构建“培训+宣传+督导”的多元联动体系。针对大型企业，组织“一对一”专题培训与推进会，确保年报公示全覆盖。面向广大经营主体，通过政务大厅显示屏、微信公众号等渠道推送年报指南，并结合主题宣传活动发放《年报填报手册》3000余份。同时，建立“日报表、周调度”机制，对未年报企业进行逐户提醒，引导经营主体从“要我报”向“我要报”转变，有效防止因未按时年报而受到信用惩戒。

　　当前，兰州新区“守信者一路绿灯，失信者寸步难行”的信用氛围日益浓厚。下一步，兰州新区商务和市场监管局将继续深化“信易+”等工作，推动信用信息与审批、监管、服务深度融合，让信用监管创新成果更好惠及各类经营主体，为打造一流营商环境提供坚实的信用支撑。

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