中宏网讯 近年来,重庆市巴南区交通运输委始终将信用体系建设作为推动交通运输高质量发展的重要抓手,坚持“统筹推进、重点突破、场景赋能”,全力完善信用管理体系,积极探索信用场景应用,精心编织信用数据“一张网”,实现经营主体信用状况“精准画像”,推动信用结果真落地、真惠民,切实让“守信者受益、失信者难行”。
今年,巴南区交通运输委聚焦驾培领域高质量发展,创新拓展“信用+交通出行”应用场景,推出“享‘信’学车,e路无忧”智慧学车项目和3423驾培行业信用管理工作模式。通过将信用管理与驾培服务深度融合,打造3个信用生态维度、突出4个信用管理亮点、实现2个行业发展突破,形成“信用惠民、监管增效、社会共治”3重目标,通过“科学择校、金牌服务、透明消费”惠民举措,为群众提供更优质、更可靠的学车服务,让信用真正成为交通领域的“硬通货”。
信用数据赋能,双轮驱动监管增效。对接“渝悦学车”平台打破“信息孤岛”,建立“数据驱动+信用靶向”双轮驱动监管模式,智慧学车实时监测、学时银行精准记录、阳光合同收费透明、信用画像动态生成,实现信用可视化,助推监管效能提升。服务质量升级,科学择校信用惠民。创新“阳光学车”和“金牌教练”服务,严格执行合同标准化、学时随时查、要事全告知,提升驾培服务的透明度和规范性,保障群众在学车过程中的合法权益,为群众打造优质优价的学车环境,为学员科学择校提供指引。重构管理逻辑,实现社会共治突破。创新“行业自律+部门协同”行业管理模式,在驾培行业联盟自律管理的基础上,与发展改革共筑“履约践诺关”,与公安协同把好“考试准入关”,与交通执法协同管住“培训过程关”,与市场监管协同守住“消费维权关”,实现驾培行业健康有序发展。
“享‘信’学车,e路无忧”智慧学车项目既是推动交通强国建设与社会信用体系融合的具体实践,也是顺应时代发展、破解交通行业管理痛点、回应群众关切的创新之举,是以信用为纽带构建安全、透明、便捷驾培新生态的行业变革。
据悉,项目实施以来,“民呼我为”平台驾培板块投诉量呈明显下降趋势,全年群众满意度达98.84%,较实施前有效提升12.37%。未来,巴南区交通运输委将以驾培行业信用管理为起点,将信用应用向公交、出租、网约车、物流货运等更多领域延伸,为全市信用管理工作提供更多“巴南思路”,让“信用”成为推动巴南交通高质量发展的“新引擎”,成为增进群众幸福感的“新载体”。
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