中宏网北京5月20日电 5月18日至20日，第十二届中国国际养老服务业博览会在北京盛大启幕。由北京市社会公信建设促进会重点支持、盛遗传承（北京）科技有限公司自主研发的AI护老法律服务机器人亮相展会，以“公信赋能、科技助老、法律护航”为核心，集中展示银发经济背景下老年法律服务创新成果，引发行业与社会各界广泛关注。

　　当前，我国已步入深度老龄化社会，2025年60岁以上人口达3.23亿，占总人口比例超23%。随着老年群体数量持续增长，在遗嘱订立、生前预嘱、意定监护、遗产管理等方面的法律需求呈爆发式增长。与此同时，传统法律服务存在可及性差、价格高昂、隐私难保障、服务质量参差不齐等痛点，供需失衡问题日益突出。在此背景下，国家密集出台政策，将智慧健康养老列为银发经济七大潜力产业之一，鼓励运用科技手段破解老年法律服务难题，为行业创新发展提供了坚实的政策支撑与广阔的市场空间。

　　展会现场，北京市社会公信建设促进会负责人表示：“应对人口老龄化、保障老年群体合法权益，是社会公信建设的重要组成部分。老年法律服务不仅关乎个体权益保障，更关系到家庭和睦、社会和谐与公信建设。促进会始终聚焦银发群体急难愁盼，积极搭建政企产学研协同平台，此次重点支持盛遗传承研发AI护老法律服务机器人，正是践行‘公信为民、科技赋能’理念的重要举措，旨在以标准化、智能化、普惠化服务，破解老年法律服务‘最后一公里’难题。”

　　据介绍，由北京市社会公信建设促进会支持打造的这款AI护老法律服务机器人，是深耕老年法律服务赛道的标杆产品，旨在打造一站式、全场景、适老化法律服务解决方案，真正实现“科技懂老人，法律暖人心”。产品搭载智能法律助手、家庭守护专家、权益保障伙伴三大核心模块，覆盖智能法律咨询、自书遗嘱、生前预嘱、意定监护、遗产管理、继承调解六大核心功能，精准匹配老年群体高频法律需求。

　　在核心功能上，机器人优势显著：智能自书遗嘱全程语音引导、私密高效，依托区块链存证技术对接司法电子证据云平台，数据不可篡改、永久可溯，无需见证人即可独立完成，有效保障家庭隐私与和谐；生前预嘱助力老人自主决定生命末期医疗方式，维护生命尊严，减轻家庭决策压力；意定监护助力老年人提前规划晚年保障，机器人协助明晰监护法律意义、选定监护人并签订规范协议，覆盖人身照护、医疗救治、财产管理、法律代理及身后事务处置；遗产管理，协助老人梳理个人财产、建立数字资产档案，清晰留存资产信息，继承发生后，助力按遗嘱分配遗产。

　　此外，上述核心服务全程线上办理、区块链存证，对接司法电子证据云，数据安全可溯，全方位守护老年群体财产安全与合法权益。免费提供反诈宣传、惠民政策咨询等公益功能，更让法律服务触手可及。意定监护和遗产管理的执行人均要通过中国人才交流协会认证后持证上岗，确保服务规范、标准、高效。

　　产品高度贴合老年用户使用习惯，界面简洁、语音交互清晰、操作流程简化，突破时空限制，随时随地可办理法律事务，破解老年人行动不便、看不懂专业法律文书等难题。目前，该机器人已在北京市东城区养老指导中心、活动中心、养老驿站等场景试点投放，并规划覆盖多个部委老干部局，凭借精准的市场定位与成熟的落地模式，成为政府认可、老人信赖的智慧养老法律服务新选择。

　　展会现场，AI护老法律服务机器人凭借创新的产品设计、专业的服务能力与暖心的适老体验，吸引众多观展嘉宾、养老机构负责人及老年群体驻足体验。嘉宾们现场体验法律咨询、遗嘱模拟订立等功能，对产品的实用性、便捷性与安全性给予高度评价，纷纷表示此类创新产品精准填补老年法律服务空白，是银发经济、公信建设与科技创新深度融合的典范。

　　北京市社会公信建设促进会负责人在采访最后强调：“下一步，促进会将持续发挥桥梁纽带作用，深化与盛遗传承等优质企业合作，迭代升级AI护老法律服务机器人功能，完善服务体系。依托北京市东城区样板市场打造可复制、可推广的运营模式，加速全国布局，让专业、普惠、安全的法律服务走进千万老年家庭，助力构建更完善的智慧养老服务生态，为积极应对人口老龄化、推进社会公信建设贡献科技力量。”

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