中宏网12月3日电 日前，一段网传监控视频，很多网友看后直倒胃口。监控画面显示，一送餐外卖员在电梯内，疑似往食物中排便。
该段视频在网上引起关注后，相关部门介入调查。经查证，事发时间为11月29日，安徽芜湖某小区电梯内，外卖员在电梯中解开裤带，疑似向餐盒中撒尿，完事后还将餐盒内的食物摇匀。这一幕碰巧被值班保安看到，通知了订餐的住户，遗憾的是，住户已经将这份“加料”的食物吃掉。
看到该段视频的网友纷纷对外卖员这种低劣行径表示愤慨，有网友表示，“隔着屏幕都能感觉到恶心的味道，不忍直视。”“要不是负责任的保安大哥看到，向业主反映了这一情况，恐怕业主永远也不知道自己订的餐被‘恶意加料’，太恶心了。”“这个外卖员与订餐者有多大仇多大怨，做此下作之事。”“感觉送外卖不符合自己的身份，完全可以换一种职业，没必要让大家吃饭都不省心吧。”
据悉，该送餐员因不满客户要求，心生憎恶，因客户给差评而采取报复行为。近两年，在外卖行业，类似这种打破职业道德底线的恶劣行为屡见不鲜。此前，一位外卖员不满客户要求，拍视频辱骂客户，还往餐食中吐口水。更常见的报复行为，外卖员往食物中弹烟灰。还有快递员、送餐员不满客户差评，上门“找事”，甚至采取故意伤害行为。
送餐行业中个别服务人员采取极端报复行为，不仅损害消费者权益，也损害了整个外卖行业的形象。不少网友在了解了相关“丑陋”行径后表示，“以后再也不点外卖了。”
个别外卖员采取的报复行为，不仅突破职业道德，也是违法的，其可能侵犯消费者生命健康权、人格尊严权等。对于上述外卖员行为，当地警方通报，该人员因寻衅滋事被行政拘留14天。
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