中宏网5月6日电（记者刘一乐）5月6日，国务院联防联控机制召开新闻发布会，请援鄂疾控工作者代表回答媒体提问。

中国疾控中心驻武汉流行病学调查队队长、营养与健康所所长丁钢强介绍，流行病学调查是疫情防控当中非常重要的一项工作，在锁定并控制传染源，及时隔离密切接触者、精准切断传播途径中都发挥了很大的作用。流调排查队在疫情防控当中也扮演了侦查员、情报员、战斗员和宣传员，有时候称为“五员”的作用。

在武汉工作期间，中国疾控中心的流调队和当地疾控中心密切合作，建立了流行病学联合调查机制。很多流调队队员下沉到一线，开展现场指导防控工作，坚持向上溯源、向下追踪，必要的时候开展面对面的调查和患者面对面的调查。大多数的城乡居民对于流行病学调查不太了解，其实有点像公安的破案工作，通过各种线索的排查、摸索，不放过任何可疑的蛛丝马迹，了解病例的基本情况、掌握人员活动的轨迹、明确传染的来源和传播的途径，以便于尽早采取医学观察和隔离等措施，阻断疾病的传播。

“高质量的流行病学调查要求早、快和全面，如果慢了、漏了，很可能就会导致一些感染的人没有被及时发现，造成传播。”丁钢强表示，这就要求流行病学调查人员要有临床知识，要有公共卫生知识，还要有流行病学的基本功。要有丰富的工作经验和调查的技巧，更要有沟通、交流的技巧。做好流调，对调查员有几方面的要求，包括有责任心和耐心，因为调查记录不单纯是一份记录，更是一个调查档案，为后续的防控工作提供决策奠定基础，内容必须准确无误。

“原来，我们对一个一岁孩子进行流调的过程当中，开始孩子的父亲不愿意配合，因为他不相信孩子得了新冠肺炎感染。经过流调队员们详细解释，耐心说服，后来终于同意了。后来几天，小孩的父亲还连续不断地向流调队员电话咨询各方面的问题，这说明他和我们调查队员之间已经建立了非常良好的友谊。通过大家的支持，才不会出现流调当中的误差。“

丁钢强说到，流行病学调查的调查员更要注意沟通的技巧，要平复受访者的情绪，这时候流调人员就不是什么“黑面神”，更不是“执法者”，要做邻家小哥或者知心大姐，这样更容易让受访者开口。

丁钢强强调，流调也要注重细节，要学会缜密推延，要调查了解受访者与患者接触时候的一些细节，比如有没有戴口罩，有没有揉眼睛、挖鼻孔等细小的动作，患者有没有咳嗽、打喷嚏，都是需要考虑的细节。同时，在调查当中也要学会质疑，寻找佐证。有时候受访者存在回忆偏差，或者主观上刻意隐瞒他活动的情况，获取的资料就会大打折扣，要寻找其他证据来证实他们所说的情况。

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