中宏网讯 近日,商务部、文化和旅游部、国铁集团等8单位联合印发《关于促进铁路与旅游融合发展 扩大服务消费的若干措施》(以下简称《若干措施》),指导推进铁路和旅游融合发展,助力扩大服务消费。
商务部服贸司负责人介绍,《若干措施》统筹铁路与旅游融合发展需要,从规划衔接、设施改造、产品升级、服务提升、运行保障、财政金融支持、市场开拓等方面综合施策,兼顾车上车下、站内站外、线上线下、境内境外等不同场景,全链条推动提升铁路旅游融合发展水平。
针对优质铁路旅游服务供给不足、规划布局衔接不够、旅游服务功能不完善、服务流程衔接不顺畅等问题,《若干措施》提出针对性措施,推动构建旅游专列、旅游专线、票制产品、特色旅游产品为支撑的供给体系,强化铁路与旅游规划统筹衔接,推动完善车站及周边旅游配套设施和服务,优化订票、行李托管等登车前服务,丰富提升车上餐食、文化娱乐、移动通信等服务水平,完善列车与站外交通的衔接,提升全过程服务体验。
《若干措施》鼓励各类社会资本参与投资旅游列车设备设施改造,以市场化方式开发和运营铁路旅游产品,通过IP联名等打造主题列车、主题车厢,创新铁路旅游消费场景。同时,坚持促消费与惠民生相结合,加强列车适老化改造,出台梯度优惠票价政策,开发品质、舒适、普惠等不同类型以及银发、研学、康养等不同主题的旅游列车,满足各年龄段人民群众的多样化旅游消费需求。
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