中宏网讯 1月27日，不少消费者发现点外卖时配送费用较平日有所增加。

　　对此，本网记者了解了多家在线餐饮配送平台相关情况。美团方面表示，自1月22日至2月4日，会根据各地运力供需情况、天气状况等因素，在1元到4元的幅度内对订单配送费进行动态调整，并且调整后的配送费用将以天气奖励等形式全部补贴给骑手。

　　北京的刘先生最近发现自己常点的外卖贵了3元，原来是平时的配送费优惠取消恢复了原价，但他表示能够理解，毕竟春节期间天气寒冷，适当增加费用有助于激励骑手送餐。同时，美团为保障民生需求，不少外卖配送站点仍有骑手留岗。平台不仅组织各地留岗骑手开展400多场年夜饭活动，还设立了留岗骑手春节专项稳岗补贴，补贴将随订单发放，严寒雨雪天气还会叠加天气补贴。此外，考虑到春节期间特殊场景，美团为骑手开启免责保护，特定场景下骑手无需申诉，系统将统一剔除。

　　自己常点的外卖贵了3元，原来是平时的配送费优惠取消恢复了原价，但他表示能够理解，毕竟春节期间天气寒冷，适当增加费用有助于激励骑手送餐。同时，美团为保障民生需求，不少外卖配送站点仍有骑手留岗。平台不仅组织各地留岗骑手开展400多场年夜饭活动，还设立了留岗骑手春节专项稳岗补贴，补贴将随订单发放，严寒雨雪天气还会叠加天气补贴。此外，考虑到春节期间特殊场景，美团为骑手开启免责保护，特定场景下骑手无需申诉，系统将统一剔除。

　　除了外卖平台，生鲜电商平台配送费也出现变化。山姆在App公布了春节运费说明，由于春节运力紧张，为保障线上配送服务，2025年1月23日至2025年2月5日期间，在现有运费基础上每订单加收3元春节运费，这笔费用将用于补贴春节期间坚守岗位的配送员。

　　叮咚买菜称，因春节期间运力紧张，在腊月28日0点至正月初五24点（2025年1月27日0点至2025年2月2日24点）下单，将收取3元春节服务费。

　　盒马发布通知，2025年1月26日0点至2月4日24点（“春节期间”），所有用户（含X会员）通过盒马App或盒马第三方小程序等线上下单购买盒马门店的商品，任意金额订单均收取6元/单运费。

　　年底，餐饮外卖点餐平台配送费价格上涨并非偶然事件。2024年春节期间，叮咚买菜每单额外收取3元春节服务费，盒马用户通过盒马APP、盒马第三方小程序等线上服务平台下单盒马门店商品，任意金额订单均收取6元/单运费，大润发“半日达”包邮门槛由59元调整至69元，“小时达”春节期间运费不变。

　　春节期间，由于很多配送员放弃了与家人团聚的机会坚守岗位，加上，春节期间是消费旺季，运力相对紧张，各平台为了保障服务的正常运行，根据不同的情况调整配送费，这既是对配送员的一种补贴和激励，也是在特殊时期维持运营的一种必要手段。

　　广大消费者对平台加大对配送人员补贴力度表示理解，毕竟在春节这个特殊的时间节点，大家都希望能够顺利地享受到各项服务。

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