夺得2018年、2019年“世界啤酒锦标赛”金奖和“2018欧洲啤酒之星”大奖的青岛啤酒,为消费者奉上了舌尖享受和精神愉悦,站上世界金奖的领奖台,就是最高的境界了吗?我们就满足了吗?当然不!
4月10日,青岛啤酒第41届“提高质量纪念日”主题活动——“匠心筑梦 开创魅力质量新时代”在青岛啤酒二厂举行。
青岛啤酒公司党委书记、董事长黄克兴,总裁兼制造总裁、总酿酒师樊伟,纪委书记李艳,副总裁王瑞永,财务总监于竹明,党委副书记、工会主席于嘉平,制造副总裁董建军,以及来自全国各地的青啤酿酒师及技能人才齐聚,共同开启青岛啤酒“魅力质量”新时代。
高起点
世界金奖品质 魅力质量的“起跑线”
什么是青岛啤酒的魅力质量?
魅力质量也称顾客愉悦的质量,通俗地说就是超越了顾客期望的、带来意外惊喜的质量。
黄克兴董事长将青岛啤酒的质量分为基础质量、特色质量和魅力质量三个阶段,三者是相互融合,层层递进的关系,魅力质量是在前两者基础上的升华。企业既要筑牢基础质量的“堤坝”,也要树立特色 质量的“灯塔”,更要开创魅力质量的“引擎”,并提出以六大维度打造青岛啤酒的魅力质量。
六大维度打造青岛啤酒魅力质量
创建消费者需求解码系统,实现以消费者需求为导向的魅力质量。
建立“全供应链”的魅力质量指标体系。
加快新产品开发和技术创新创造魅力质量,满足消费者多元化、个性化、定制化的需求。
持续塑造具有魅力质量的品牌体验。
弘扬工匠精神塑造魅力质量,心无旁骛攻主业、 坚守匠心力求完美,为消费者提供愉悦体验。
推进全员魅力质量管理,从单一的产品魅力质量到品牌的魅力质量、服务的魅力质量、文化的魅力质量、消费者感知与体验的魅力质量,企业管理的魅力质量,最终转 化为高质量的经营成果。
一杯青岛啤酒的背后,是一代代青啤人的品质信仰。高质量发展进程中,一杯啤酒的魅力质量新时代,为你而来。
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