作为“全国示范性老年友好型社区”,太原市尖草坪区古城街道翠馨苑社区围绕“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐”目标,开创性地探索出了一条“党建引领、多元共治、精准服务”的老年友好型社区治理新路径,以“六维升级”模式让“养老”变“享老”,绘就老年友好生活新图景。

优化人居环境,社区服务更细心
“王师傅,您家阳台新装的扶手还顺手不?有啥不合适的随时跟我说!”手里拿着入户走访记录表,社区网格员小杨敲开了王师傅的门。
社区以老旧小区改造为契机,全面推进适老化改造工作。积极推进住宅公共区域的设施升级,更换坡道、楼梯、扶手等位置的无障碍设施,在老年人活动区域加装休息座椅,全面提升老年人居住的安全性和便利性。同时,针对失能、残疾老人家庭,开展“一户一策”精准改造工作,为居民安装无障碍扶手,配备坐便椅与轮椅等生活设施。
此外,社区网格员还定期开展电话访问与上门排查行动,及时消除老年家庭用电用气安全隐患,联合物业定期清理楼道杂物,保障消防通道畅通,切实改善居民人居环境,为构建和谐社区奠定坚实基础。

升级出行设施,社区服务更安心
清晨的社区小路上,82岁的王奶奶正在散步,平整的防滑地砖踩上去稳稳当当。“以前下雨下雪,我根本不敢出门,现在地砖换了,路灯也亮得很,晚上出来遛弯儿都不怕摔!”王奶奶笑着说。
社区积极致力于解决老年人出行难题,对主要道路及公共活动区域进行了路面平整改造,更换了防滑地砖,并对夜间照明设施进行了全面升级。
在此基础上,创新性地组建了“邻里助行队”,低龄老人志愿者与社区工作人员协同合作,为行动不便的高龄老人提供购物陪同、就医接送等温馨服务,有效构建了邻里间互帮互助的和谐氛围。

整合公共资源,社区服务更贴心
“芳邻工作室”里,律师正在帮李大爷提供法律咨询:“您放心,需要准备的材料我都写在纸上了,后续有问题随时来问,不用跑外面的律所。”李大爷笑着说:“小事不出社区,真是把服务送到了家门口!”
社区服务中心通过设立“芳邻工作室”为居民提供房产过户、遗嘱起草等专业法律咨询,有效化解养老照料、物业纠纷等矛盾,真正实现了“小事不出社区、服务送到家门”。通过整合各类社会资源,实现老年群体社保认证、政策咨询等一站式办理。通过升级社区食堂助餐服务,为居民提供营养配餐与预约送餐等服务;引入理发、维修等生活服务,进一步便利居民日常生活,得到了老年人的交口称赞。

聚焦科技助老,社区服务更暖心
“小智,你再教我一遍怎么清理空间,手机又卡得不动了。”社区活动室里,任大娘举着手机,志愿者小智耐心地手把手教学。
社区积极拥抱数字时代,利用科技手段进一步普及助老服务。组织志愿者开展“智能手机培训班”,从反诈宣传到手机支付,再到打车软件,志愿者们一点点帮老人攻克“数字难关”,让智能设备成为老年人的贴心帮手。同时,以康养中心微信公众号为依托,连接全国名医,开展线上会诊及药品配送服务,解决群众“看病难”的问题。

丰富精神生活,社区服务更舒心
“以前在家总觉得孤单,现在每天来活动室上课,和老伙计们一起下下棋、打打乒乓球,日子过得充实又开心!”社区充分挖掘和利用活动场地资源,精心打造活动室、图书室、棋牌室等公共空间,常态化举办书画、合唱、园艺、太极拳等丰富多彩的兴趣班,有效促进老年群体间的互动交流,积极营造活跃和谐的社区氛围,使老年人的精神文化生活更加丰富多彩。

完善医疗康养,社区服务更放心
小广场上,每年一次的免费体检活动正在热闹开展。医生正给79岁的马爷爷量血压:“马爷爷,您最近血压控制得不错,记得按时吃药,饮食再清淡点就更好了。”
社区积极与卫生服务站、滨河果岭康养中心等协同合作,进一步完善“医养结合”机制,全面守护群众健康。通过定期开展义诊活动,为居民提供血压测量、慢性病管理等服务。依托“5780”志愿团队组建“健康守护队”,为老人提供用药提醒、协助购药等贴心服务,确保辖区老年人生活暖心又安心。
如今的翠馨苑社区,从居住环境到医疗康养,从出行便利到精神生活,每一处都透着对老人的关怀。下一步,社区将持续深化“六维升级”模式,不断完善为老服务体系,让每一位长者都能安享幸福晚年。(图文 高超宏 段晓琳 张静)
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