中宏网讯 近年来，淅川县税务局以纳税人、缴费人的需求为导向，持续优化税收营商环境，提升服务理念、创新服务举措、改进服务方式，推动纳税服务工作提质增效，为企业发展保驾护航，也为县域经济高质量发展贡献税务力量。

“跨省通办”打破地域壁垒智慧服务再升级

“现在来税务局办事很方便快捷，通过征纳互动跨区域协同服务十分钟就能办完跨省业务，再也不用两地奔波了！”在淅川县税务局办税服务厅，纳税人姚红通过征纳互动跨区域协同专窗顺利办结鄂豫跨省税务注销业务后开心地说。

据悉，为打破纳税人办理跨区域业务“多地跑、往返跑”的困境，该局开设两个跨区域协同专窗，配备四名业务骨干，组成跨区域业务运营团队，依托征纳互动平台跨区域协同服务，通过远程身份核验，音视频互动以及屏幕共享的功能，实现跨区域业务“云端联办”。据统计，该服务推行以来累计减少纳税人跨省往返120余次，平均办理时效提升70%。

“15分钟办税圈”畅通服务末梢便民举措更暖心

在构建智慧服务体系过程中，淅川县税务局着力打造“线下+线上”立体服务网络。在政务服务中心、上集镇政府、车管所等区域配置发票领取终端、社保费缴纳自助终端、车辆购置税自助终端，着力打造“15分钟办税服务圈”，方便纳税人随到随办。此外，利用办税服务厅、“豫税通”税企交流群、“渠首税声”云税直播等平台向纳税人宣传电子税务局、河南税务APP、微信、支付宝等多元化办税缴费渠道。通过现场辅导、微信交流、电话辅导、直播讲解等形式，指导纳税人网上办税缴费，建立“网上业务集中处理中心”15分钟内受理纳税人网上申请事项，实现线下“最多跑一次”，线上“一次不用跑”。

“政策礼包”及时精准送达税惠赋能促发展

针对制造业企业转型升级需求，该局建立“政策专员+智囊团队”服务机制，为南阳淅减汽车减振器有限公司等13户重点企业提供“一户一策”定制服务。通过税收大数据精准画像，帮助企业及时享受先进制造业加计抵减、增值税留抵退税等优惠政策。

“淅川县税务局给予淅减公司很大力度的政策支持，让我们及时享受到了各种税收优惠政策，特别是‘先进制造业加计抵减5%’这一政策，直接降低企业研发成本，为技术升级注入强劲动力。同时，开通了绿色通道，全程跟踪辅导，留抵退税从申请到到账仅用一个工作日，有效缓解了企业现金流压力，以及税务部门‘一对一’的政策辅导让我们企业在研发创新方面更有底气。”南阳淅减汽车减振器有限公司财务主管王迪表示。

下一步，淅川县税务局将聚焦“高效办成一件事”，持续深化“便民办税春风行动”，从优化办税服务、落实税费优惠政策、规范依法治税等方面精准发力，进一步提高税费征缴服务水平，提升纳税人缴费人满意度和获得感。（供稿：国家税务总局淅川县税务局 王鑫）

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