中宏网讯 近年来，淅川县公共资源交易中心以“互联网+政务服务”改革为突破口，创新构建“全流程智控、全周期服务、全要素保障”的公共资源交易体系，通过技术革新、制度重塑、服务升级三向发力，推动交易服务从“人工跑腿”向“数据跑路”深度转型，招标投标领域营商环境进一步提高。
过程“全留痕”。加大电子化交易平台建设，实现招、投、开、评、定标等所有交易环节依法依规“云端办理”、线上留痕、可溯可查，最大程度地遏制了人为因素的干扰。
信息“全公开”。交易信息同步推送至省在线监管平台，实现交易信息从项目进场、各类公告发布到中标合同签订等10多项业务动态全过程公开、链条式查看，保障潜在投标人及时、公平、免费地获取各类交易信息。
交易“全见证”。制定《淅川县公共资源交易中心进场交易项目见证服务规定》，明确60项见证清单，通过现场巡查、人工查验、系统记录、录音录像等方式，对交易进行全程见证，从而倒逼各方主体依法依规交易，营造公平公正的交易环境。
专家“零接触”。实行评委抽取人员双人双钥制，新增“电脑+多因子”专家自主抽取功能，减少评委信息泄露风险。门禁、交易及专家抽取系统实现“三通”。项目信息、专家信息、评标室信息可实现互联互通，专家到达评标现场后，在门禁终端“刷脸”识别身份即匹配到相应评标项目，实现自助识别签到，同时开启门禁，专家进入评标室。
当好“店小二”。推深做实标前主动对接、标中精细服务、标后跟进回访服务机制，针对“一揽子”重点项目启动“绿色通道”服务机制，做到交易项目即到即受理、开评标场次优先安排等，今年来已高质量完成重点项目15个。
技术支持“全天候”。在中心网站以及每个招标公告中公布技术保障股服务电话、诚信库注册咨询电话、CA办理和咨询电话，并通过微信群QQ群等，随时随地、“全天候”为市场主体提供技术支持和答疑，并根据投标人需要提供在线远程技术协助。
开启“延时服”。主动顺应市场主体非工作时间段服务需求，大力推行“午间不间断”“晚上加班办”等延时服务，今年来累计提供各类延时服务100余小时。（供稿：淅川县公共资源交易中心 多秋芳）
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