中宏网河南3月19日电 为进一步规范涉税专业服务市场，提高涉税专业服务机构服务水平，国家税务总局南阳市宛城区税务局坚持“信用先行，管服并重”，全力促进涉税专业服务行业规范健康发展，奋力开创“规范一个中介机构、服务一片纳税人、优化一方营商环境”多方共赢良好局面。

主动沟通，走访服务常态化。为切实提高涉税专业服务机构纳税遵从及人员专业素养，组织业务骨干团队深入涉税专业服务机构“一对一”走访，设置管理台账，通过现场讲解、互动问答等多种方式征求税费服务意见建议，探讨涉税服务新趋势新要求，打通政策落实“最后一公里”。依托“枫桥式”税务分局建设，动态收集、调解、处理因涉税代理产生的矛盾纠纷，同时畅通涉税专业服务行业直连直通线上沟通渠道，收集了解机构及其工作人员在提供涉税服务中遇到的问题及政策辅导需求，提供“定制类政策礼包”，切实提升涉税专业服务机构专业化水平。

严守秩序，推进信用提分化。坚持强化信用评价结果，落实建立“红黑榜”制度，按月在办税服务厅进行涉税专业服务机构信用公告，对高信用等级机构开通绿色通道、提供便利化个性服务等激励举措；将低信用等级机构纳入重点监管范围，严格日常监督和业务审核，依法依规惩治其违法违规行为，增加失信成本。依托涉税服务行业协会对辖区内涉税专业服务机构实施集中管理，配备专业骨干人员开展监管和服务，引导涉税专业服务机构发挥积极作用，建立正面、负面涉税行为清单，根据每月信用积分增减变化情况，逐户研判失分项目，精准分析各涉税服务机构短板，定制个性化“提分宝典”，引导行业自律，健全涉税专业服务信用体系。

集中监管，推进服务规范化。实行统一归口管理，将涉税专业服务机构集中到第二税务分局，实现“一个分局”“一套标准”“一个流程”的集约化管理，并指定一名税管员专门负责监管服务。税管员持续关注涉税专业服务机构交流群，对机构问题处理做到更快速、更直接，加强对涉税专业服务机构诚信纳税、合法经营的监管，实现涉税中介专业化、规范化管理。

下一步，宛城区税务局将继续针对涉税专业服务机构开展宣传、培训与辅导，重点聚焦涉税专业服务代理机构的纳税信用等级、涉税专业服务机构按期申报率、代理企业对涉税专业服务机构的评价等指标，开展常态化监控、针对性辅导，促进涉税专业服务行业健康发展、诚信经营，为优化税收营商环境增添“新动能”。

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