中宏网讯 今年以来,菏泽市文化和旅游局通过“三亮”专题行动,积极推进文旅信用体系建设,取得了显著成效。以提升政务服务水平为切入点,将文旅领域的政务服务事项纳入日常工作范畴,通过一体化推进和监管,显著增强了文旅系统干部职工的服务意识和能力,优化了营商环境。
在助力文旅企业发展方面,市文化和旅游局主动走访重点文旅企业,解决企业实际困难,落实旅行社责任险补贴政策,推动旅游住宿业高质量发展。通过这些举措,不仅为企业提供了实质性的支持,也为文旅信用体系的建设奠定了坚实基础。
在市场执法监管方面,严厉打击各类违法违规经营行为,规范企业经营,保护消费者权益。通过召开行业培训会和座谈会,提升企业服务质量,营造公平竞争的市场环境。同时,开展普法宣传活动,增强经营者的法律意识。
下一步,市文化和旅游局将继续以“三亮”行动为抓手,开展多项服务质量提升活动,支持优质酒店申报星级评定,规范旅行社等级评定,深入了解企业诉求,创新工作思路,科学精准施策。通过这些措施,进一步完善文旅信用体系,为消费者提供安全、有序、文明的文化和旅游环境。
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