“以前吃水全靠肩挑手提，遇到天旱就断流；现在水龙头一拧，清冽的自来水哗哗流进家，这日子真是甜到了心坎里！”在新泰市楼德镇东营村，68岁的村民刘大爷激动地拧开自家院里的水龙头，脸上洋溢着幸福的笑容。这一幕，正是楼德镇完成“村村通自来水”工程、兑现对群众庄严承诺的生动缩影。

　　以“诺”为先，立下民生军令状

　　饮水安全，事关千家万户，是最大的民生工程。楼德镇地处新泰、泗水、宁阳、岱岳四县市区交界处，总面积96平方公里，辖36个行政村，人口7.8万人。受历史条件制约，部分偏远村庄长期存在“吃水难、用水难”问题，村民要么靠自备井取水，要么要到邻村拉水，水质和水量都难以保障。

　　“群众盼的，就是我们要干的。”楼德镇党委政府将农村供水保障工作列为“一号民生工程”，明确提出“决不落下一户一人”的目标。在2024年5月召开的农村供水保障工作现场观摩推进会议上，镇长翟延飞掷地有声地强调：“要统一思想，真正为老百姓办实事，把好事办好！”这份承诺，不是挂在墙上的口号，而是写在田间地头的责任状。

　　以“信”为基，擦亮诚信政府名片

　　承诺的价值，在于兑现。楼德镇将“信用”二字贯穿于供水工程全链条，用实实在在的行动取信于民。

　　一是“信用+责任”，公开承诺亮底色。在工程启动之初，楼德镇便建立“包村副科级以上领导+包村机关干部+村党支部书记”三级责任体系，将施工进度、工程质量、后期管护等任务逐一分解，明确到人。各村在村务公开栏显著位置张贴“供水工程承诺书”，公开施工时间表、责任人联系方式及监督电话，让每一份承诺都晒在阳光下，接受群众监督。

　　二是“信用+速度”，倒排工期抢进度。“老百姓等不起，承诺的事就必须尽快干成。”从2024年4月28日全面开工起，楼德镇实行“每日一通报、每周一调度”机制。面对时间紧、任务重的挑战，镇村干部吃住在工地，协调解决管网铺设中的用地、用水难题。仅用一个月时间，便完成了涉及13个村、7566户的农村供水改造提升项目，铺设管道12.4万米。这种“楼德速度”，正是对群众信任的最好回应。

　　三是“信用+质量”，建管并重保长效。工程不仅要“建得成”，更要“运营好、长受益”。楼德镇按照统一施工标准，严格材料验收，确保管道埋深达标、接口严丝合缝。同时未雨绸缪，提前设置防冻措施，确保冬季不断水、水管不冻坏。完工后，及时恢复施工路面，不影响群众正常生活出行。从“有水喝”到“喝好水”，楼德镇用信守承诺的每一个细节，筑牢了群众对政府的信任基石。

　　以“民”为本，涓涓清流润民心

　　如今走进楼德镇，家家户户门口都通上了干净的自来水。东营村村民王保营说：“以前夏天旱的时候，得半夜去排队接水，现在随时打开水龙头都有水，洗菜做饭方便多了。”这一变化，让楼德镇的民心更暖、乡情更浓。

　　值得一提的是，楼德镇在推进供水工程的同时，同步推进污水管网建设，完成赤坂、甘露、前后柴、东营、东岭、后泗等六个农村生活污水处理站建设，实现了“供水”与“治水”并重，让美丽乡村既有“面子”更有“里子”。

　　数据是最有力的证明：2025年，楼德镇清运生活垃圾4000余吨，清理河道约32公里，农村人居环境全面提质升级。而供水工程的全面完成，让7566户村民彻底告别“饮水难”，实现了从“有水吃”到“吃好水”的历史性跨越。

　　以“续”为章，信用建设再出发

　　通水不是终点，而是服务的新起点。楼德镇正积极探索“信用+供水”长效管护机制，建立供水设施维护台账，设立村级水管员，公开服务热线，确保群众反映的用水问题“接诉即办”。正如楼德镇在2021年工作规划中提出的目标：建设“五个强镇、一个中心”，其中“基层治理强镇”要求以诚信建设为抓手，提升公共服务水平。

　　“水通了，心更近了。政府的承诺，我们老百姓看在眼里、记在心里。”东营村老党员刘大爷的话，道出了楼德镇7.8万群众的心声。一泓清泉，不仅流进了千家万户的水缸，更流进了百姓的心田，成为楼德镇建设“和美乡村”、打造信用政府最生动的注脚。

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