中宏网内蒙古5月11日电 为深入落实“一件事一次办”改革，全力加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版，阿左旗政务服务局持续开展“局长体验提升一件事一次办”活动，通过换位思考和沉浸式体验，围绕办事企业和群众“堵痛难”问题，优化办事流程，提高办事效率，将利企惠民的实事落到办事企业和人民群众的心坎里。

　　5月9日，阿左旗政务服务局邀请阿左旗不动产登记中心主任杨慧娟在政务服务中心开展“局长走流程活动”，体验二手房转移登记和涉企不动产登记“一件事”活动。通过坐窗口走流程、问答交流等方式，对阿左旗不动产登记窗口服务工作提出指导性意见。

　　在此次活动中，杨慧娟以不同的身份进行体验。一是陪伴企业办事人员一起办，全环节办理一件事，了解办事流程运行情况，听取企业办事人员办事感受；二是以窗口工作人员身份，面对面接待办事群众，从答疑解惑、直接受理，到后台审核、登簿出证，全流程亲自参与不动产登记业务办理。现场对不动产登记窗口服务质量和办事效率进行全面“质检”，对发现的问题提出改进措施。

　　“局长体验提升一件事一次办”活动的开展，通过真体验、真感受，进而找差距、补短板，切实解决企业和群众办事过程中遇到的操心事、烦心事、揪心事，改进工作作风，提高企业和群众的获得感、满意度。

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