近期，额济纳旗税务局探索打造“标签化、定制型、直达式”税费网格化服务体系，主动打破纳税服务固有模式，从“人找服务”向“服务找人”转变。

　　额济纳旗税务局通过建机制、促落实，对内对外开展双向网格布设，利用网格员这一中枢环节做到各项服务工作同步推进、不打折扣。内部网格围绕政策落实、工作推进，建立分管领导、工作小组负责人、网格员的“三级责任网格”，形成党委督导为“面”，工作小组推进为“线”，网格员落实为“点”的网格化服务体系。外部网格结合税源分布情况，整合优化9个税源分布管理，设置16名网格员常态化开展“下户走访+线上直连”精细服务，签订《“一户一册一户一档”服务管家协议》，形成“辖区有网、网内有格、格中有人”的格局。

　　“以前占线不通的现象比较频繁，现在通过网格化服务群和网格员，专人专号，坐在单位接受一对一直达服务，很便捷。”额济纳中兴铁路运输有限责任公司财务负责人董海涛说。

　　额济纳旗税务局将持续优化网格化服务从政策到管理到服务到收集意见系等列举措，推进各项税费政策大礼包落准落稳，全力保障服务护航、跟踪问效等关键环节，助力市场主体实现轻装快跑。

原标题：额济纳旗税务局：打造网格化服务体系