中宏网内蒙古9月26日电 为进一步推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化，有效破解群众和企业办事难、办事慢、办事繁的问题，阿拉善孪井滩生态移民示范区行政审批和政务服务局深入推进“蒙速办”、一网通办、告知承诺制和容缺受理，全面提升企业、群众的获得感、满意度。

　　提升线上线下服务水平，在解决“好办”上下功夫。线下推行“一站式”服务，通过前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件，全面实现“办一件事、进一扇门、取一个号、跑一个窗”，政务服务大厅实现13个部门的1080项政务服务事项标准化梳理和集中办理，2022年以来，大厅办件量28718件，其中，办理“邮寄办”68件、“上门办”26件、“预约办”94件、“延时办”69件、代办帮办328件，获得锦旗3面、感谢信3封。线上推行“一网办”，组织相关部门认领1283项政务服务事项，全程网办比率96.57%，全面提升网上事项办理规范化和标准化。同时，加强电子证照归集，累计认领电子证照102类、上传证照数据5341条、制作电子印章20枚。

　　推行政务服务掌上办，在解决“可办”上下功夫。以企业群众需求为出发点，全面推行政务服务掌上办，现“蒙速办”APP注册安装量达9215人次，上线特色应用9个，可掌上办理事项1272项，逐步将“蒙速办”移动政务服务平台打造成为企业群众“好看好用、爱看爱用、常看常用、必看必用”的移动政务服务平台。

　　开展告知承诺制服务，在解决“快办”上下功夫。组织相关部门对涉及公安、社会事务、交通运输等领域的审批事项进行全面梳理，按照“审批环节最简、申请材料最少、办理时限最短、办理成本最低”的原则进行优化，全面压缩政务服务事项办理时限。目前，示范区两镇、各部门共梳理出可容缺受理政务服务事项17项、可告知承诺的政务服务事项7项。2022年以来，共办理可容缺受理政务服务事项111件。

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