中宏网内蒙古8月16日电 为进一步深化“放管服”改革优化营商环境,让企业群众办事更便捷,阿拉善左旗政务服务局持续推进“蒙速办·一次办”改革,实现了130个“一次办”事项“一张表单、一套材料、一窗受理、一次办结”的政务服务模式。办事群众从填写多张表单到只需填写“一张表单”即可办结相关事项,大幅精简办事填报材料,既为办事群众缩减办理时间,又有效提升了各业务部门之间的联动效率。
夯实基础,对标提升。认真借鉴包头市“一张表单”经验做法,结合本地实际,按照个人全生命周期、企业全生命周期、我要开店等9大类别130个“一次办”事项分类梳理“一张表单”。以最小颗粒化要素信息为基础,合并、精简和优化“一件事”涉及的多个事项、多张表单中的多个要素信息,整合成“一张表单”,变“多次填表、多次提交”为“一次提交、多次复用”。
统一标准,服务更优。重新对130个“一次办”事项的承诺时限、审批结果、受理条件、申请材料、一张表单等进行确认,使窗口工作人员能有据可依,便捷可查,更快更好地服务办事群众。确保审查标准清晰、完整、精准易懂,有力推动政务服务更加公平、公正、透明。
加强培训,提升技能。为提升一次办综窗人员业务能力,探索“一张表单”受理,提高综窗人员业务受理水平,阿左旗政务服务局召开“蒙速办·一次办”“一张表单”业务专题培训。培训结合新旧表单的差异全面讲解“一张表单”的内容,针对办理流程、并联审批、表单填写等内容进行了全流程讲解说明,并围绕清单事项、审查要点等内容就审批流程、节点进行全面梳理归纳。
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