中宏网内蒙古7月21日电 阿拉善盟阿左旗政务服务局始终坚持“党建+”模式，着力打造“两心服务政务先锋”品牌，以深化“放管服”改革优化营商环境、便民利企为宗旨，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，切实做到服务企业工作“中心”、服务党员群众“人心”，以党建引领提升服务企业群众实效。

　　以党建强管理，展现政务服务“新面貌”

　　实施党建提升工程，注重从制度建设、日常督导等方面入手，把政务服务大厅管理作为一项硬指标、硬任务来抓。结合党内政治生活庸俗化交易化问题集中治理工作，制定局长值班制度，在总导服台设置“局长值班岗”，通过“关键少数”引领“最大多数”，把党建+政务服务不断引向深入。同时设置“办不成事”反映窗口、“找茬”窗口及志愿服务、助老服务等服务窗口，以“敞开大门”的态度搜集倾听企业群众提出的宝贵意见和建议。修改完善首问责任制、一次告知、一窗受理、限时办结等42项制度，开展能力素质提升“百日攻坚战”活动、驻厅部门严肃工作纪律改进工作作风专项整治活动，不断规范提升窗口服务，以实际行动优化政务服务“软环境”，让政务服务既贴心又暖心。

　　以党建强业务，建立服务企业“新模式”

　　通过优化大厅布局，按照“前台综合受理、中台专业支撑、后台分类审批、统一窗口出件”的模式，打破层级和部门间条块分割的审批服务方式，推行“一窗式”受理，打造“企业全生命周期”服务区、投资项目“一站式”服务区，实现企业“只进一扇门、办成一揽子事”的“一站式服务”。推行“7+1”集中审批服务模式，对2022年度全旗重点项目落地建设和企业开工复产前期手续进行集中审批，依托“蒙速办·帮您办”为全旗53个重点项目提供代办帮办服务，主动为企业群众“送”政策，“帮”跑腿，切实变“窗口等群众”为“上门办业务”，增强企业满意度。目前旗级重点项目开工率88.5%，切实推动项目早开工、早见效。

　　以党建强基础，打造服务党员“新阵地”

　　在政务服务大厅二楼建设标准化、规范化的活动阵地，推动政务服务党组织工作全面进步、全面过硬。一是“小窗口”展现“大风采”。精心打造“党建+政务服务”风采墙，通过一张张图片展现政务服务队伍服务企业群众、日常学习培训、开展志愿服务等工作，在不断增强党员荣誉感和自豪感的同时，更将“全心全意为人民服务”的宗旨深深烙在党员心中。二是夯实党建根基。将党旗、入党誓词悬挂于党建阵地最醒目的墙面上，同时将党员义务、权利及《中国共产党廉洁自律准则》等内容分别悬挂于党旗两侧，并配备学习桌椅、电子阅读器、理论书籍等资料，营造“处处能学、时时可学”的良好学习氛围。三是亮明党员身份。设置党员身份公示墙，对党员进行“星级化”管理，根据日常督查、服务群众能力、礼貌用语等方面对窗口党员进行评星定级，并将评星情况列入年度考核结果，不断激发窗口党员服务质效。四是抓好群团工作。坚持以“党建带群建、群建促党建”的思路，积极对接阿左旗总工会，科学设计、合理改造，配备跑步机、动感单车、户外排球场、台球桌等健身设施，为政务服务党员、干部提供业余活动场所，真正建成高标准的“大党建”活动阵地。五是推进精神文明建设。打造新时代文明实践活动宣传墙，从而达到宣传党的政策、弘扬主流价值、倡导文明新风的良好作用，切实营造传播社会正能量的舆论氛围。

　　以党建强服务，激发服务群众“新动能”

　　聚焦品牌创建主题，以巩固深化“我为群众办实事”实践活动为契机，在服务群众措施上不断完善、优化。在政务服务大厅一楼民生事项服务区，持续推行“党建+政务服务”模式，以“周末不打烊”、预约、延时、错峰、上门服务的便民措施，切实为办事群众提供“六心”服务，即：暖心、贴心、放心、舒心、省心、安心，通过“六心”服务理念谱写政务服务人的为民“初心”。采取有力措施推进异地办理事项，实现人社、医保等62项高频事项“跨省通办”，户籍办理、市场主体登记注册、机动车登记等295项事项“盟域通办”。

　　以党建强效率，跑出网上政务“新速度”

　　以“一网通办”为抓手，依托“蒙速办”APP和内蒙古一体化政务服务平台，充分发挥网上办事快捷高效优势，大力推进政务服务事项“网上办、掌上办”工作，群众不出门就可以通过“蒙速办”APP扫码办理事项，为广大办事群众提供更为便捷的网上办、掌上办、码上办服务，同时在政务服务大厅一楼数字体验区配备电脑和自助服务终端机，群众可根据需求自助完成网上填写信息、自助查询、打印、缴费、咨询等服务，努力做到线上线下一套服务标准、一个平台办理，切实打通政务服务“最后一公里”。截至目前，阿拉善左旗网上可办率达到100%，全程网办率达到91.77%。

　　党建引领开新局，凝心聚力谱新篇。阿左旗政务服务局将持续深化党建品牌创建，坚持用党建工作统揽政务服务工作，以党建引领业务，以业务助推党建，实现党建工作与业务工作深度融合，不断激发政务服务新活力，全面提高企业群众办事便捷度和满意率。

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