中宏网内蒙古7月18日电 为持续优化营商环境，便利企业群众办事，阿拉善高新区政务服务大厅“软硬”兼施，畅通政务服务渠道，完善政务服务制度，创新政务服务方式，以实际行动跑出政务服务的“速度与激情”，为高新区经济持续稳定增长提供可靠保障。
受理热心。从办事企业群众取号、导流服务开始，工作人员全程微笑，“请”字当头，礼貌用语随口相伴。同时，认真倾听，耐心询问，真心帮助，细致引导，充分展现政务服务“温度”；同时开设领导专职岗，由领导班子坐班吐槽找茬窗口，每周轮流坐岗，现场听取企业群众的意见和建议，针对问题逐一解决。
办理细心。高新区政务服务大厅大力推行“马上就办、真抓实干”“一次办成、一次办好”的工作作风，耐心细致地为到窗口办事的企业群众办理相关业务。依托“蒙速办”APP，开通“网上办”“掌上办”业务，不断拓宽“互联网+政务服务”办事渠道，推行全天候“不打烊”政务服务，依托7×24小时政务服务大厅，提供“一窗办理”服务，保质保量做好各项工作，让“只进一扇门”“只跑一次”成为常态，切实提高为民办事效率。
过程用心。高新区政务服务大厅全力加强大厅管理建设，着力打造高效便民政务服务中心，开通政务服务大厅便民服务业务，积极为群众提供优质、高效、便捷的服务，提升群众满意度、幸福感。2022年1月-5月，提供免费服务业务8526件、代办帮办业务7859件、绿色通道业务68件、特色服务业务961件。
服务贴心。高新区政务服务大厅扎实开展“我是党员·我帮你”“我是窗口工作人员·我帮你”活动，强化引导办、自助办、帮代办、上门办志愿服务，主动对接各类企业和群众，根据需求提供服务，让办事群众少跑路、少排队、少等候。
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