中宏网内蒙古7月15日电 阿拉善高新区行政审批和政务服务局充分运用信息化、数字化手段助推政务服务工作全流程电子化，更好解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题，进一步提升高新区政务服务水平。

　　“互联网+”提供高效便捷服务。基于“互联网+政务服务”“互联网+监管”客户端，持续推进“蒙速办·四办”工作纵深开展，深化拓展“一次办”服务事项数量、“综合一窗”“蒙速办·掌上办”“蒙速办·一网办”等在线“精准”服务。以高效便捷的“数字政务”向企业和群众提供优质政务服务，群众可以通过手机进行网上预约、办件查询、服务查询、咨询投诉等服务事项。同时，政务大厅实现了一个平台、统一综合受理、开设多个综合窗口、实现受办分离的业务办理模式，通过大厅智慧化服务，确保精准推送高新区各行业、产业政策、服务资讯和活动内容等，让政务服务软指标成为经济发展强硬动力。

　　简化程序标准化梳理为政务主体减负。灵活应用一体化平台坚持分类指导、综合施策、一体推进，重点开展基础事项梳理、“三减一优”改革、审批服务“瘦身”再提速、坚持数字治理，力争实现跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和“联动”服务。从源头入手，督促高新区各部门对照职能职责切实提高办件比率、承诺压缩时限比率、全程网办占比等各项指标。

　　转变方式提高服务效能。紧贴政务服务行业专业化推广，加强媒体平台数字内容管理，通过采取在线宣讲、公众号、抖音、微视频、滚动大屏、播放政务政策宣讲专篇等多种方式，全方位、多角度、多渠道广泛宣传政务服务政策，传递政务服务网络正能量。不断提高公众认知度和社会应用水平，不断优化提升政务服务便捷性。

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