中宏网内蒙古7月5日电 为深化落实《内蒙古自治区全面推行“蒙速办·帮您办”工作实施方案》，阿拉善盟政务服务局立足本职工作，以《阿拉善盟全面推行“蒙速办·帮您办”工作实施方案》为根本，多措并举积极推动全盟“蒙速办·帮您办”工作落地见效。

　　组建专业队伍，实现服务“零跑腿”。全盟共组建“帮您办”队伍6支94人，形成“纵向盟旗（区）联动、横向部门协作”的投资项目帮办代办工作格局，变“企业跑”为“政府跑”。截至目前，通过“帮您办”共完成审批事项200件。

　　梳理事项清单，实现服务“零疏漏”。全盟共梳理帮办代办事项125项，以事项办理入口层级为区分，梳理确定“帮您办”事项清单，并按照“成熟一批、公布一批”的原则及时向社会公开。

　　细化事项流程，实现服务“零死角”。按照业务流程、环节及工作实际，逐项制作“帮您办”事项服务流程图和操作指南，从“帮您办”窗口受理到部门审批，到事项办结回访，全流程进行了细化明确。以新能源项目为突破口，“颗粒化”梳理新能源项目前期手续办理事项、设定依据、主责单位、组件名称等，编制完成了《“蒙速办·帮您办”阿拉善盟新能源项目操作手册》《“蒙速办·帮您办”阿拉善盟新能源风电（光伏）项目前期手续办理导图》，进一步捋顺、规范新能源项目审批流程，有效破解项目审批瓶颈，实现审批部门与申请人之间的无缝对接。

　　建立配套制度，实现服务“零障碍”。全盟共建立帮办代办机制、制度42个，通过集中办公的形式，梳理制定《阿拉善盟“蒙速办·帮您办”实施细则》，从职能职责、业务流程、队伍建设、运行管理、效能监督等方面对全面推行“蒙速办·帮您办”工作进行总体规范。

　　拓宽帮办代办渠道，实现服务“零间断”。实行“分级办理、三级联动、线上线下同步”的方式。线下全盟共设立6个“帮您办”窗口，线上依托12345政务服务便民热线开设“帮您办”专席，为办事群众提供咨询、指导、协调等服务。

　　加大宣传力度，实现服务“零距离”。充分利用各类宣传媒体，广泛宣传“蒙速办·帮您办”。制作二维码、小视频、宣传册，通过政务大厅电子展示台、内蒙古政务服务网、微信公众号、行风热线等渠道，公布“蒙速办·帮您办”事项清单、办理流程图、运行管理制度、办事指南和政策解读。

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