中宏网内蒙古7月4日电 阿拉善盟高新区行政审批和政务服务局深入推进“我为群众办实事”实践活动，以群众的办事需求为导向，紧盯常态长效、落实落细各项改革举措，用好标准化和规范化两把尺子，不断提升政务服务能力和水平。

　　强化信息共享，拓宽政务公开渠道。根据政务服务事项目录清单变化，聚焦申报流程、所需材料、办理方式、办结时限等要素，及时调整政务服务办事指南，并通过行政审批和政务服务局官网、微信公众号等多种形式进行公布。

　　强化政民互动，构建网上监督平台。“互联网+监管”是推进政府数字化转型，全面提升政府治理能力的有力支撑，是优化营商环境、激发经济发展活力的重要举措。充分利用政务服务好差评系统、“吐槽找茬”窗口及12345政务服务便民热线等问题反馈渠道，了解群众办事体验和诉求，及时反馈整改进度、解决措施，确保“差评”件件有反馈、有整改。

　　强化结果运用，推动服务质效提升。不断完善高新区政务服务大厅考核办法，开展每月通报和末位警示。同时，将群众满意度作为平时考察、年终考核、评先评优的重要依据，对有关人员按照规定进行奖惩，倒逼工作人员转变工作作风，提高服务意识和服务水平，每月评选出服务之星3名，星级部门1个，营造“比超赶学”的良好工作氛围，持续为企业群众提供优质审批服务。（乌德布勒）

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