中宏网内蒙古6月30日电 为改进机关作风,提升审批服务质效,着力解决企业、群众反映强烈的问题,阿拉善高新区行政审批和政务服务局开通了“领导坐班岗”窗口,实行局领导班子成员轮流坐班制,现场为企业群众处理、解决办事过程中遇到的各类疑难问题,让事不再难办,让“办不成事”能办成,同时对全体窗口人员服务态度、服务质量、办事效率等各方面进行现场监督。对需要多部门协调或多窗口并联审批等“很难办”的情况,主动服务、积极协调、启动联合踏勘、并联审批程序,在规定时限内予以办结。
设立“领导坐班岗”是进一步提升“党建+政务服务”水平,提高政务服务效能的具体实践,达到更好服务群众的成效。旨在坚持从企业、群众最烦心的问题入手,进一步强化服务理念,提高服务水平,提升办事效率,切实做到为企业、群众办实事,让企业群众办不成的事有地方反映、有人管、有人帮、能解决。
下一步,高新区行政审批和政务服务局将持续结合“党建+政务服务”模式,健全“领导坐班岗”窗口服务工作机制,打破阻碍企业和群众办事的隐形壁垒,推出更多为民排忧解难的暖心贴心行动,不断增强群众幸福感、获得感。(乌德布勒)
中宏网版权申明:凡注有“中宏网”或电头为“中宏网”的稿件,均为中宏网独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为“中宏网”,并保留“中宏网”的电头。