中宏网内蒙古4月19日电 2022年以来，阿拉善盟深入贯彻落实全区优化营商环境大会精神、全区政务服务工作会议精神和全盟优化营商环境大会精神，聚焦“蒙速办·一次办”每个环节，坚持“三细化、三标准、三提升”全闭环工作模式，持续推进“蒙速办·一次办”事项精耕细作，打造极简搜索、极简导办、极简填报、极简联办“蒙速办·一次办”办理。截至目前，全盟共办理“蒙速办·一次办”事项3.4万余件。

　　坚持“三细化”，压实“一次办”工作责任。将“蒙速办·一次办”工作完成情况纳入2022年度旗区、盟直部门领导班子绩效考核指标，细化考核内容，强化旗区、部门工作职责，确保各项改革任务扎实落地。加强与“一次办”事项涉及部门的对接，细化“一次办”代办员培训计划，每月至少组织1次业务培训，努力提升“综窗人员+部门代办员”全流程跟踪服务能力。建立宣传引导长效机制，细化宣传工作要求，每周汇总全盟宣传工作情况，让企业和群众充分了解“一次办”的内容及操作流程，切实提升“一次办”的社会知晓度。

　　坚持“三标准”，促进“一次办”规范高效。结合工作实际，重点优化“新生儿一件事”“退休一件事”“企业开办一件事”等“10+N个”高频事项的业务流程，实行“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”，精耕细作“一张表单”、政策解读和情形化梳理，规范“一次办”审查标准，切实解决办事环节多、重复提交材料等问题。制作《一次办服务卡》，明晰一次办窗口服务、网上服务、掌上服务等“一次办”服务事项，规范“一次办”服务标准。完善《“蒙速办·一次办”业务受理单》，明确涉及审批部门及材料受理情况、事项分办及材料移交审批部门、审批结果移交、发证或邮寄等受理内容，规范“一次办”档案管理，促进“一次办”高效运转。

　　坚持“三提升”，确保“一次办”办理质效。依托一体化政务服务平台和12345热线开通线上受理渠道，方便群众线上提交受理需求，“一次办”整体服务能力不断提升。认真执行《阿拉善盟“蒙速办·一次办”容缺办理工作制度（试行）》，推动各有关部门全面梳理明确适用容缺受理的政务服务事项及材料，制定容缺受理事项清单，“一次办”办事效率不断提升。对“一次办”事项进行流程再造，重点对办事材料、办事环节、办事时限、跑动次数等进行精简压缩，最大限度优化办事流程，减少企业群众反复提交材料以及来回跑腿的频次，让群众满意度不断提升。截至目前，全盟“一次办”事项材料平均精简63.18%，办事环节平均精简61.36%，办理时限平均压缩32.21%，跑动次数平均压缩64.15%。

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