中宏网内蒙古11月10日电“您好，太西北台区这里停电了，你们快来看一下，家里电暖气停了冷得很”。11月6日上午9时30分左右，配电值班员王凯接到了阿拉善经济开发区太西北台区三分利超市张老板的报修电话。

　　大雪已经持续了近10个小时，地面湿滑，抢修人员准备好工具，迅速赶往现场。大约行驶了30分钟，到达报修地点，工作人员做好疫情防控工作的情况下，仔细对台区配电室进行检查，没有任何异常，又辗转来到了小区外的用户低压配电柜。经过30分钟勘查，发现低压配电柜低压开关故障，由于年久失修，加上天气寒冷，开关短路，造成60多户电力客户停电，抢修人员迅速更换低压开关，用时40分钟后，故障点排除，恢复送电。

　　“大雪天的停电了，家里还有老伴和孙子，电暖气停了，家里很冷，早就听说电力抢修服务迅速、态度好，果真名不虚传”。一位60多岁小区居民张大爷感激地说。

　　此时，创业台区用户王女士打来电话，家中停电了。他们带着抢修材料，又赶往下一个抢修地点。经过20多分钟的现场勘查，发现高压跌落开关瓷瓶断裂导致缺项停电。抢修人员李子龙熟练地登上电杆，一直在搞地勤服务、递送抢修材料的宫立志不停地叮嘱他：“别急，别急，注意安全”。电杆上冻得通红的李子龙熟练地操作着，全然忘记风雪打在脸上刺骨地疼痛，不到40分钟便排除了故障，100多户居民恢复了送电。

　　雪越下越大，围观的群众也越来越多，看到冒雪抢修的电力员工，一名客户称赞道：“没想到，打完报修电话这么短的时间电力抢修人员就来了，真是优质服务”。此时，已是下午13:20，他们又要赶往下一个报修点。雪还在纷纷飞扬……（文/王玉梅 图/王凯）

中宏网版权申明：凡注有“中宏网”或电头为“中宏网”的稿件，均为中宏网独家版权所有，未经许可不得转载或镜像；授权转载必须注明来源为“中宏网”，并保留“中宏网”的电头。