为进一步推进全国文明城市创建工作走深走实，额济纳旗税务局多措并举、多点发力，以“四步走”的方式扎实推进各项工作，优化服务意识，提高服务质量，助力文明城市创建。

　　细化服务措施，营造良好氛围。全面落实“最多跑一次”“一窗通办”和“非接触式”办税缴费等服务措施，强化窗口人员业务学习和礼仪培训，压缩办税流程、办税时限，提高办税效率。同时，在办税大厅LED显示屏循环播放社会主义核心价值观等宣传标语，在大厅内部设置行业规范、公益广告、文明服务规范，营造“人人是窗口、人人树文明”的良好氛围。

　　立足正面宣传，凝聚创建共识。分别在机关和办税大厅显著位置以多种形式宣传社会主义核心价值观、公益广告、文明公约、精神文明创建应知应会等内容，引导干部职工在日常工作和生活中形成崇德向善、见贤思齐、遵德守礼的良好习惯，积极倡导文明城市共创共建共享理念。倡议全体人员带头做文明人、干文明事，积极参与绿色生态、清洁家园、文明交通、社区共建等各类志愿服务活动，不断增强干部职工对创建文明城市的意识，为顺利推进创城工作做出贡献。

　　加强日常巡查，点“靓”小区文明。为全力推进文明城市创建，全体税干齐上阵，组建每日巡查队伍，积极参与和开展“我是文明城市创建者我帮你”“我是党员我帮你”系列活动，深入责任小区开展文明城市创建活动，点“亮”卫生死角、环境顽疾，规劝乱停乱放、乱扔零散垃圾、乱涂乱贴等不文明行为，并将发现的问题及时反映给社区和挂钩部门，实现及时整改，点“靓”小区环境卫生、文明行为，进而引导居民共同投身到文明城市创建中来。

　　凝聚税务力量，助推创城攻坚。额济纳旗税务局响应额济纳旗创城办号召，积极参与创建第七届全国文明城市“共建和谐社区共享美好家园”主题宣传活动，在包联小区内摆放涵盖“我们的节日”“如何做一个文明有礼的额济纳人”“居民如何参与文明城市创建”等创城知识的展架，邀请过往居民填写《全国文明城市调查问卷》，面对面详细讲解调查问卷内容、文明城市创建知识，宣传普及“勤洗手、勤通风、出门戴口罩、保持一米线、不群体聚集”等疫情防控知识，倡导居民学习了解创城知识，践行文明从我做起，自觉投身创城行动，提升广大群众对创城工作的知晓率和满意度，进一步扩大创城宣传工作覆盖面。

　　下一步，额济纳旗税务局将持续推进创建全国文明城市工作，结合“我为群众办实事”、疫情防控、“街长制”等重点工作，不断创新开展创建工作的方式方法，全面提升税收服务工作水平，确保创建工作各项目标任务圆满完成。