高新区行政审批局全力以“数字政府”建设稳步发展为基调,全面推进在线政务服务平台不断升级,激发“数字政府”改革焕发新活力,切实为企业、群众提供便利服务,为高新区经济高质量发展和营造优化营商环境氛围积蓄强劲动能。
“掌上办”激发市场活力,“数字”全方位服务群众。基于“互联网+政务服务”“互联网+监管”的客户端,持续推进“蒙速办·四办”工作线上线下纵深开展,深化“一事一次办”集成套餐服务、“一窗受理并联审批”“蒙速办·掌上办”“蒙速办·一网办”等在线“精准”服务。以最便捷的“数字政务”作为服务宗旨,向企业群众提供“隐形”服务,群众可以通过手机进行网上预约、办件查询、服务查询、咨询投诉等服务事项。同时,政务大厅实现了一个平台、统一综合受理、受办分离的业务办理模式,包含了电子证照管理系统、好差评系统、大厅智慧化服务系统、特色应用系统等7大功能,确保精准推送高新区各行业、产业政策、服务资讯和活动内容等,让政务服务软指标成为经济发展强动力。
“网上办”传递民生温度,全力推进政务数据“聚通用”。秉持“审批至简、服务至善”的审批服务理念,灵活应用一体化平台,精准梳理汇集权力事项,坚持分类指导、综合施策、一体推进,重点开展职能部门基础事项梳理、“三减一优”改革、审批服务“瘦身”再提速、坚持数字治理,力争实现跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和“联动”网办服务。截至目前,高新区依申请权力事项和公共服务全程网办比率为83.99%,即办件比率为45.16%,承诺时限压缩比率为81.76%。
“云上办”推动部门协同,切实推动数字经济与实体经济深度融合。紧贴政务服务行业专业化云发展,加强媒体平台数字内容管理,通过采取公众号、拍抖音、微视频、滚动大屏、播放政务政策宣讲专篇等多种方式,全方位、多角度、多渠道广泛宣传政务服务政策,传递政务服务网络正能量声音。不断提高公众认知度和社会应用水平,不断优化提升审批和政务服务便捷性和高效性,切实让数字经济转换为为民服务的实体经济。
原标题:高新区行政审批局政务云服务让政务数据实现“聚通用”