为纵深推进“高效办成一件事”集成改革，破解退役军人安置、个人创业办事堵点难点，近日，锡林郭勒盟政务服务与数据管理局联合锡林浩特市政数局组织开展“高效办成一件事”专场直播宣讲活动，特邀退役军人事务、人社、市监、税务等部门业务骨干同台解读政策、答疑解惑。

　　本次直播聚焦退役军人服务一件事和个人创业一件事两大主题。针对退役军人服务，系统讲解退役报到、预备役登记、经济补助给付、社保医保转移接续等11项联办事项的办理流程及材料要求；针对个人创业，详细解读就业创业证申领、灵活就业参保、创业补贴申领、经营主体登记、纳税人信息确认等5项集成业务的办理条件及流程。各部门业务骨干围绕各自领域政策要点逐一解读，让政策从“专业术语”变成“百姓语言”。

　　直播设置线上+线下实操演示环节，展示内蒙古政务服务网、蒙速办APP“高效办成一件事”专区申报流程，介绍线下综合窗口“一窗受理、并联审批”服务模式及“数字政务指南针”、云帮办、上门帮办等特色服务，覆盖“网上办、掌上办、窗口办、上门办”多种场景，并建立问题收集、转办、反馈、回访闭环机制。

　　下一步，锡林郭勒盟政务服务与数据管理局将持续深化“高效办成一件事”改革，常态化开展政策宣讲与帮办代办服务，以更精准、更高效的政务服务持续优化营商环境。