为纵深推进“高效办成一件事”集成改革，破解群众办事过程中的流程繁琐、部门衔接不畅等堵点难点，近日，锡林郭勒盟政务服务与数据管理局联合锡林浩特市政数局组织开展“高效办成一件事”专场直播宣讲活动，特邀残联、民政、人社多部门业务骨干同台解读政策、答疑解惑。

　　本次直播聚焦残疾人服务一件事和开办运输企业一件事两大主题。一方面围绕残疾人证新办、换领、迁移、挂失补办、注销、残疾类别等级变更六类业务，对残疾人两项补贴申领、重度残疾人养老保险代缴、残疾人就业帮扶等群众关切事项逐一讲解；另一方面针对开办运输企业，重点解读道路货物运输经营许可、《道路运输证》办理等高频办事问题。各部门业务骨干围绕各自领域政策要点逐一解读，让政策从“专业术语”变成“百姓语言”。现场同步演示政务服务网、“蒙速办”APP申报操作，介绍“一窗受理、并联审批”服务模式，云帮办、上门帮办等特色服务。

　　此次直播以“问题导向+场景指引+互动答疑”的形式，实现了“多部门同台讲、多渠道同步导办、多问题即时答”。从“窗口”到“云端”，政务直播架起了政府与企业群众之间的连心桥。

　　下一步，我盟将用好政务直播这一宣讲载体，聚焦群众和企业高频办事需求推送政策服务持续做实线上导办、帮办代办，把改革成效转化为群众、企业看得见的办事便利。