为深化“放管服”改革，全面提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，切实提高工作人员业务能力和政务服务水平，确保“高效办成一件事”各项改革举措精准落地、落地见效，持续优化营商环境，让企业、群众感受到更便捷、更贴心、更高效的办事体验，近日，锡林浩特市政务服务中心组织开展“高效办成一件事”专题业务培训，市直相关部门业务骨干共计50余人参加本次培训。

　　本次培训专业性强、针对性足、实操性广，特邀中国政博会高级研究员、北京思源同创科技有限责任公司资深培训讲师陈田皓老师现场授课。培训紧扣当前政务服务改革重点工作，围绕“高效办成一件事”相关政策开展深度解读，系统梳理此项改革的核心内涵与落地实施标准要求等核心内容展开系统化、精细化讲解，全方位帮助参训人员厘清改革内涵、掌握工作方法、破解履职难题。

　　培训过程中，授课老师结合政策要求与各地实操案例，深度拆解“高效办成一件事”核心要义。重点强调，“高效”不仅是办事速度的提升，更体现在政务服务质量、服务态度和群众办事体验的全方位升级；“办成”核心在于闭环落地，确保各类政务事项真正办结办妥，切实达成企业和群众的办事预期；“一件事”并非单一事项办理，而是涵盖事项全流程、全环节、全要素的有机整体，贯通事前、事中、事后全部服务链条。

　　此次专题培训有效夯实了参训人员的政务服务业务基础，进一步强化了跨部门协同履职意识，明晰了“高效办成一件事”改革工作的重点、标准和方向，为全市纵深推进改革工作筑牢了能力根基、搭建了协同工作框架。

　　下一步，持续深耕“放管服”改革，全力推动“高效办成一件事”改革落地落细、走深走实。聚焦群众和企业办事需求，紧盯服务全流程提质增效，贯通窗口“一次受理”、部门“无缝协作”、流程“限时办结”全链条，紧扣“高效、便民、优质”核心目标，持续精简办事环节、压缩办理时限、优化服务体验，全力实现政务事项办得成、办得快、办得好，切实让企业少跑腿、群众少等待、办事少费心，以高品质政务服务赋能全市营商环境高质量发展。