中宏网内蒙古12月22日电 春风常在，税润人心。2024年是税务部门连续开展“便民办税春风行动”的第11个年头，今年以来正蓝旗税务局紧扣“持续提升效能办好为民实事”主题，围绕“高效办成一件事”，以纳税人需求为导向，创新推出便民服务举措，不断提升纳税人缴费人获得感。
优化涉税中介管理，共创协同治税格局。全面梳理辖区内涉税中介服务机构底数，逐户调研走访，掌握涉税中介机构从业情况、服务纳税人数量、服务内容、经营规模等情况。将我局所辖涉税专业服务机构集中到一个税源管理分局，逐步实现涉税专业服务机构“一个部门扎口管”组建专业监管队伍，负责涉税专业服务机构的日常监管、风险评估和执法检查等工作，实现“一批人员专业管”。
强化实名信息采集，促进涉税服务发展。依托现有的税务信息系统，加强对涉税专业服务机构及其从业人员的实名制信息采集工作，确保信息的真实性、准确性和完整性。建立信息更新机制，提醒涉税专业服务机构及其从业人员定期更新相关信息，以便及时掌握其动态变化。加强与财政、市场监管等部门的沟通协调，建立数据共享机制，实现涉税专业服务机构及其从业人员信息的互联互通。依托“乌日汗”巾帼纳税服务团队，与辖区涉税中介服务机构建立双向长效沟通互动渠道，为纳税人缴费人提供更加专业、优质的涉税服务，促进涉税专业服务行业健康发展。
拓展意见收集渠道，广泛倾听民意民心。充分发挥办税服务厅的前沿阵地作用，安排专人负责收集现场纳税人的意见和建议，还依托12366纳税服务热线，确保纳税人的咨询和诉求能够得到及时响应。同时，利用税务网站的互动交流板块、微信公众号的留言功能等线上渠道，广泛收集纳税人缴费人的声音。此外，积极加强与地方政府相关部门、工商联以及行业协会的沟通协作，主动获取来自社会各界的反馈和信息，畅通“诉求-解答-查询-办理-反馈-回访”的闭环监督管理机制，快速响应并解决纳税人缴费人的合理诉求。
下一步，正蓝旗税务局将持续落实好“便民办税春风行动”各项措施，继续提升政策落实能力和纳税服务水平，为地方经济高质量发展贡献“税力量”。（正蓝旗税务局 高义）
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