“真是太感谢你们了，没你们帮忙，我还打算从呼市回来办理业务呢，没想到一个电话打过去，你们这么快就帮我母亲递交了养老保险缴费凭证，为我节省了时间和费用，服务太到位了！”电话那头的邵女士连声道谢，由衷地称赞。

　　近日，苏尼特右旗政务服务局综合窗口工作人员接到群众邵女士来电，想为其母亲办理退休业务。因现在办理退休业务需要提交纸质历年养老保险缴费凭证，李女士一家定居呼和浩特多年，来回西苏旗路途遥远不不便，且在当地无亲戚朋友能帮办。帮办代办员在了解到邵女士的困难后，提议通过微信转发其养老保险缴费凭证，由帮办代办员“代跑腿”递交群众养老保险缴费凭证。通过帮办代办服务，让群众切实享受到了足不出户的办事便利。

　　苏尼特右旗政务服务局始终坚持“让办事企业、群众‘跑一次’成为上限、‘不用跑’成为常态”的服务理念，大力推行帮办代办服务，努力当好群众办事“跑腿员”，做好为民服务“贴心人”，用专业帮办代办的热情，传递政务服务的温情。

原标题：苏尼特右旗：政务服务局暖心“帮办代办”服务群众“零跑腿”