中宏网内蒙古4月26日电 锡林郭勒盟税务局联合锡林浩特民航机场有限责任公司、移动公司等多个企业组织召开以“带着监督走出去，税收服务送上门”为主题的特约监督员座谈会，着力优化税收营商环境，提升纳税人缴费人满意度，进一步传递税收政策的温暖，体现税务服务的力度。

　　走出去，广泛征求建议。锡林郭勒盟税务局分别来到锡林浩特民航机场有限责任公司等多个企业听取特约监督员对开展税收政策宣传、优化电子办税体验、加大税务信息化建设的意见建议，监督问询是否发现税务人员存在工作作风不实问题，是否存在吃拿卡要、收受红包礼金等群众身边“微腐败”问题，并表示将立足税收工作发展新形势，继续加强对税务干部的监督管理，营造良好政治生态，构建“亲”“清”有度的税企关系。

　　坐下来，推动优化服务。将税收服务的提升，融入监督工作中，邀请所得税科等税政部门面对面向纳税人缴费人讲解税收政策，广泛征求意见建议，回应纳税人缴费人关切问题。锡林郭勒盟税务局各税政部门就企业税费减免优惠政策、疫情防控期间征管措施、纳税信用评价及个人所得税汇算清缴等相关政策进行了详细讲解，现场辅导。用监督加速推进税收服务工作，让纳税人缴费人受益。

　　干起来，和谐征纳关系。锡林郭勒盟税务局主动接受特约监督员外部监督，采用“团队+小组”服务模式，开展“私人订制”专项服务。逐条研究特约监督员提出的意见建议，邀请特约监督员发挥“监督员”“联络员”“宣传员”作用，以纳税人缴费人“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”为标尺，梳理问题清单，落实优化措施，打通堵点、难点、痛点，做实做细纳税服务工作，创新服务手段、完善服务机制、提升服务水平，为纳税人缴费人营造更加优质、高效的税收营商环境。（冯姝婧）

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