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锡林郭勒盟苏尼特右供电分公司:打通供电服务“最后一公里”

2022-01-25 15:50:34 中宏网内蒙古
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中宏网内蒙古1月25日电 近日,苏尼特右供电分公司党员服务队、营销工作人员深入电力社区,与全镇9个社区党支部书记进行座谈交流,共谋新年客户服务工作。座谈会上该公司副经理对社区书记一直以来的支持和协助表示衷心感谢,汇报过去一年在优化营商环境工作中所做的工作,社区书记们纷纷点赞,对电力服务工作表示充分肯定。

  “非常感谢供电公司对我们社区居民无微不至的服务,什么时候都是第一时间给解决用电问题”“平房区居民自从安装电采暖,家里暖和不说,居住环境也更干净了。”社区书记们不禁赞叹电力服务的优质,还在感叹电力为他们生活带来的变化。座谈中,社区书记反映在走访入户过程中了解到的一些情况和居民反映的比较集中的问题,党员服务队、营销工作人员从各自主抓业务的实际,对反映的问题进行一一解答,对电价执行、“三零三省”、线上报装等做全面深入的解读,进一步了解了客户需求,倾听了客户心声。

  会上,该公司将拓宽网格化服务的计划与大家进行讨论,社区书记献言献策,提出将网格化服务与党员服务、志愿服务工作相融合、实现多功能网格服务等具有实践意义的提议,为网格化服务工作的纵深推进提供了强有力的支持。该公司负责人表示将持续优化营商环境,着力打造数字化服务新体验,全力打通供电服务“最后一公里”,提升客户用电获得感。(伊茹盖)


编辑:魏源
审核:蔡旭东

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