中宏网内蒙古1月25日电 “小伙子快去我家看看电表走得准不准！”1月10日一早“幸福院”里热闹非凡，苏尼特右供电分公司草原电力轻骑兵来到了朱日和镇新民乡幸福院看望这里特殊的居民们。
幸福院是新民乡的新型养老社区，这里曾经是繁华的居民聚居地，但随着时光的流逝，年轻人逐渐离开家乡到城镇发展，在这里留守着许多高龄老人，大多是孤寡老人，生活非常困难，镇政府为了照顾这些老人，为他们改造房屋，把原来的聚居地改造成了现代化的养老院，取名“幸福院”。
院区里的大爷大娘们握着队员的手，和队员们亲切地交谈着，队员们挨家挨户查看，面对面讲授，手把手演示如何使用智能设备进行电费缴费和线上办理电力业务等操作，解决这些高龄老人缴费难、上门难等问题，同时用方言开展用电安全知识宣贯。
供电所所长杨伟健是党员服务队队员，也是一名90后青年，他告诉记者：“这里的老人们和我们都认识，他们的家人有的在外地，一年回不来一趟，有的没有亲人，有的瘫痪在床上靠着相邻照看，物质上贫乏，生活上困难，精神上孤独，去年我们为幸福院的老人们装上了电采暖，有的老人非常怕电表走错电，整夜的盯着电表看着，大部分老人都不理解智能缴费，我们经常来帮助他们，他们和我们的亲人一样！”
早在2016年，苏尼特右供电分公司朱日和供电所的职工成立了朱日和雷锋小分队，定期到新民乡养老院看望老人，为老人捐款捐物，照顾老人们的生活，为老人们提供用电服务。本次服务工作作为优化营商环境工作中重要的一项举措，有针对性、有特色的服务提升了用电服务质量，也为幸福院的老人们带来了用电幸福感。（文/娜荷芽 图/李鑫磊）
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