中宏网内蒙古12月8日电 锡林郭勒盟正蓝旗税务局上都镇税务所是正蓝旗税务局派出机构，负责5330户个体工商户的日常管理和服务工作。根据优化税收营商环境工作安排，为提前实现由人向机器的转变，增强服务的硬实力，正蓝旗税务局组织上都镇税务所全体人员齐上阵，结合个体工商户税收知识参差不齐、纳税意识普遍薄弱等管理难点，早动员早开展，全面推广网上电子税务局，进行精准宣传辅导，团体作战打好营商环境优化战。

　　打好网络数据基础，提高办税水平。为不断加强推广金税三期实名办税系统的使用，该局对个体工商户进行按人实名，避免重复采集现象，并向纳税人积极宣传“非接触式”办税方式，对所有领购发票的个体工商户进行电子税务局注册，现场辅导纳税人通过手机短信验证码的方式快速登录，办理各项涉税业务，不断提高纳税人办税效率与体验感。

　　做好宣传辅导工作，提供精准服务。对新办的个体工商户加大纳税人辅导次数，对纳税人事项严格做到事前辅导告知，不断提高纳税人风险防控意识。严格履行催报催缴工作要求，对未按期申报缴纳事项未经催报提醒事项不予进行处罚，做到“不罚解焦虑、提醒促遵从”，让纳税人感受柔性执法春风。

　　推进征纳双方互动，助力营商环境优化。为进一步了解掌握纳税人涉税需求，该局组织各业务部门联合开展了“优化税收营商环境，提升纳税人服务水平”主题活动，通过走访、开展问卷调查等方式对所辖管户进行全覆盖，倾听纳税人的真实想法，推进征纳双方良性互动，全面查摆日常工作推进中存在的薄弱环节和工作不足，直击纳税人办税过程的“堵点、难点、痛点”问题，分析研判本单位在税收营商环境工作中存在的问题，逐项剖析问题根源，努力打造高效便捷的税收营商环境，全面提升纳税人满意度和获得感。（李勇）

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