中宏网内蒙古7月23日电 锡林郭勒盟阿巴嘎旗身处一望无际的蒙古平原腹地，北与外蒙古有着175公里的边境线，地广人稀，交通困难，而如今，随着通电工程走入边疆，一些边远用户不仅能用上电，还能用上“好电”。

　　7月10日，吉日嘎供电所员工在955雷达线巡线途中遇到一名用户，在跟用户的沟通中得知他有一个家庭牧场，由于生产需要购进了一批饲料颗粒机和冷风机，但由于变压器容量不够导致现在无法使用，“我也不太懂这些专业东西，本想着买回来就能用，没想到这么复杂”。看着用户一脸愁容，工作人员当即向客户提供了解决方案，并告知用户现在都是线上报装效率高，过不了多久这些设备就都能用上了。随即工作人员们对现场用电负荷进行了解，并向上级沟通，制定好了方案。

　　由于该用户符合“三零”服务投资原则，工作人员一边向客户宣贯“三零”服务政策，一边介绍95598网上营业厅和“蒙电e家”APP。做到“办理一户，宣传一户”，让用户及时全面了解“获得电力”相关政策举措，让用户用电更方便，更能用上“好电”。（刘永权）

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