中宏网内蒙古4月23日电为了优化营商环境、提升服务效能，进一步加强人社系统行风建设，优化企业、群众办事体验，充分运用“互联网+”等信息技术手段，实现兴安盟“人社政务服务电子地图”在人社政务平台以及高德地图、百度地图等第三方应用的呈现，使企业、群众在网页端和手机移动端实时检索网点、查询地点、精准导航。兴安盟人力资源和社会保障局积极作为，多措并举，全力为优化全盟营商环境贡献人社力量。

　　（一）为提高服务效能，营造良好营商环境，乌兰浩特市人社局以提高政务服务能力为核心，全面优化人社服务，打出优化营商环境“组合拳”。乌兰浩市人社局以简化流程、优化服务，提高效能、阳光政务为目标，梳理优化营商环境新形象，全面梳理内部业务经办流程，深化多证合一改革举措，完善一次性告知服务流程，进一步压缩办结时限，优化窗口服务效能，全面打通公共就业服务最后一公里。

　　前来办理失业保险业务的市民江海龙在短短几分钟内就完成了业务办理，江海龙说：“现在办理业务很方便，只要拿着社保卡，就可以办理业务，不需要其他证件和证明材料”。

　　为了让广大参保人员办理业务更便捷，乌兰浩特市人社局取消了社保业务经办过程中的循环证明、重复证明、无谓证明等材料，共计精简了19项证明材料，真正做到“数据多跑路、群众少跑腿”。失业保险科副科长池雪娇介绍说：“以前办理失业保险需要本人携带身份证、社保卡的复印件、劳动合同书的原件、解除劳动关系的原件、就业失业登记证复印件，还需填写失业保险审批单。精简流程后，只需本人携带身份证或社保卡，就可以直接到窗口办理”。

　　为更好的服务办事企业和群众，缩短审批时限，实现服务提速，效能提升，乌兰浩特市人社局与相关保险部门合并，同时大力推进网上办理、预约办理，努力实现让群众最多跑一次。

　　乌兰浩特市人社局党组书记、局长方媛说：“我局将把落实《优化营商环境13条措施》作为窗口服务的重点，结合党史学习教育提升宗旨意识，强化服务理念，以企业满意、群众满意为我们工作的目标，充分发挥人社服务职能，全面落实优化营商环境各项举措，营造更加良好亲清政企关系”。

　　（二）兴安盟“人社政务服务电子地图”功能正式上线。2021年1月31日兴安盟已完成“人社政务服务电子地图”信息采集工作，采集范围为所有提供行政审批和公共服务的人力资源社会保障政务服务机构，包括县及县以上级人力资源社会保障行政审批和公共服务机构、街道社区基层服务平台，以及各级人社部门确定的承担人社服务职能的其他机构。

　　企业和群众只要打开手机，通过高德地图手机App或网页版搜索“社保”“人社”“就业”“人才”等关键词，即可定位全盟的人社行政服务大厅、就业中心、人才服务中心、社会保障中心、人事考试中心等人社服务网点。除定位功能外，电子地图还提供公交线路、驾车及步行等通行方案。

　　截至目前，兴安盟现共有76个人力资源服务机构服务网点，其中盟级：7个，乌兰浩特市：20个，扎赉特旗：14个，阿尔山市：1个，科尔沁右翼前旗：20个，科尔沁右旗中旗：7个，突泉县：7个。包含各网点的定位数据、机构类别、机构名称，服务时间、详细地址、服务范围、实地拍照及电话等信息，实现全盟所有人社政务服务网点“有名称、有图片、有地址、可定位”。

　　下一步，人社局将确保网点信息及时更新，数据准确、无误，为优化人社政务服务提供支撑，进一步提高企业、群众办事效率。

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