2026年以来,阿尔山市税务局紧扣地方文旅主导、小微集聚、个体经营活跃的区域经济特点,以“便民办税春风行动”为抓手,聚焦纳税人缴费人急难愁盼,持续压缩办税时限、升级智能办税服务、深化精准助企帮扶,全方位、多层次优化税收营商环境,为阿尔山市文旅产业复苏、中小微企业稳健发展注入强劲税务动能。
阿尔山税务局深耕线下办税提质增效,持续精简办税流程、整合窗口职能、优化岗责体系,针对发票领用、税费申报、信息变更、证明开具等高频常规业务,全面压缩办理时限,实现网厅业务半小时内办结。结合阿尔山夏秋旅游办税高峰期客流集中、业务量大的特点,动态增设机动窗口、推行延时服务、落实首问负责制,有效解决民宿、旅行社、商超个体经营者办税等候久、办理繁等问题,大幅提升线下办税体验感与满意度。
依托智慧税务建设成果,该局大力推广非接触式办税缴费,全面普及电子税务局、征纳互动平台线上服务渠道。通过税企微信群、线上答疑专区、远程帮办辅导等方式,常态化开展线上预审、疑点答疑、业务代办,指导纳税人自主完成涉税业务办理。目前辖区申报类、备案类、查询类基础业务线上办理占比持续提升,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”,最大限度减少纳税人往返大厅频次。
扎实开展“春雨润苗”专项行动,精准聚焦辖区小微企业、个体工商户、乡村林下经济经营主体,建立分户帮扶台账。针对小微主体财税薄弱、政策不熟、操作不熟练等共性问题,采取“一对一入户辅导、点对点精准答疑”模式,重点讲解小规模纳税人减免、“六税两费”减免、社保费缓缴等普惠政策,帮助市场主体精准享受政策红利,有效化解日常办税涉税风险,护航小微经济健康发展。
持续抓实税费政策精准宣讲,结合便民办税春风行动部署,常态化开展税费优惠政策专场培训。2026年以来,累计开展线下集中培训6场次、线上推送辅导60次,覆盖辖区文旅企业、商贸商户、农牧加工小微企业300余户,重点围绕数电发票开具、申报实操、优惠政策适用、税源信息维护等实操内容开展教学,现场解决企业办税难题,打通政策落地“最后一公里”。
下一步,阿尔山市税务局将持续立足地方发展大局,不断优化办税服务举措、细化政策帮扶、提升智能服务质效,持续擦亮便民利企税务品牌,以更优税收服务护航阿尔山市经济社会高质量发展。