5月16日，在乌兰浩特市五一街办事处的基层医保服务站，前来办理医保业务的居民韩女士不到15分钟就完成了业务办理，她对“家门口”的医保服务非常满意。“以前办理医保业务，必须要到医保中心办理，现在通过社区的服务窗口就可以办理，太便捷了。”韩女士高兴地说。

　　今年，兴安盟医疗保障局以参保群众的切实需求为导向，加快健全完善医保经办服务体系，提升基层医疗保障经办服务能力，积极推进基层医保服务站（点）建设，打通医保经办服务“最后一公里”。

　　为实现医保业务“就近办”，今年，自治区要求兴安盟建设71个基层医保服务站，全盟计划按照“十到位”标准建设76个，已全部建成；要求兴安盟建设708个基层医保服务点，全盟计划建设882个，已全部建成，确保了医疗保障服务延伸到每一个嘎查村、社区。

　　建设好基层医保经办服务工作阵地的同时，兴安盟还大力开展医保干部综合能力提升工程，围绕医保费征缴、参保登记、参保信息变更、异地就医备案、医疗费用报销等医保服务事项进行专项培训，全面提升医保干部能力素质，确保各类医保经办业务下沉后能顺利开展。

　　“医保服务站建成后，我们对相关政策、流程进行了系统学习，让老百姓在‘家门口’享受到无差别的医保服务。目前，我们基层医保服务站可以办理参保登记、异地就医备案等医保政务服务事项中的常办事项、高频医保政务服务事项一共17项，极大方便了参保群众，让医疗保障服务更暖心。”兴安盟医保服务中心副主任张善祥说。

　　推进目标任务高效完成，兴安盟成立了全盟基层医保服务站（点）建设工作领导小组，制定《兴安盟2023年基层医保服务站（点）建设实施方案》，召开专题会议，实地调研，现场办公，多措并举推动工作落实。截至目前，全盟76个基层医保服务站、882个基层医保服务点都可承办部分医保服务事项，并结合实际逐步扩大授权委托办理事项范围，持续提升服务能力。

　　“盟医疗保障局还将继续开展相关业务培训，加强业务指导，及时公开业务信息，广泛开展宣传活动，建好用好基层医保服务站（点），落实一网通办、一站式办结、帮办代办等便民利民举措，着力打造‘15分钟医保便民服务圈’，为群众提供更便捷、更优质、更高效的医保服务。”张善祥说。（记者 刘也）