“今天我来税务窗口办理车购税业务，窗口人员不仅业务很熟练，工作态度也很热情，办事效率高。我正好赶上税收优惠政策，省了12000多块钱，这可真是好啊！”科右中旗巴彦呼舒镇居民王孟忠在购买车辆办理车购税业务后，对国家税务总局科右中旗税务局便捷、快速的服务及优惠税收政策由衷地赞叹。

　　近年来，科右中旗税务局把优化税收营商环境作为重要抓手，聚焦让纳税人“更省力、更省时、更省心、更省钱”，围绕“时间短、次数少、流程优、税费低”的目标，通过在流程、时间、费用上做“减”法，实现增强市场活力的“加”法，着力打造更加优化的税收营商环境。

　　科右中旗税务局定期深入企业走访，实现服务“一对一”。为确保税费优惠政策落细落实，激发企业发展活力，该局充分利用税收大数据，加强统计核算和监控分析，分类分项靶向筛选，精准推送辅导材料，确保税费优惠政策应享尽享。在精细服务中，搭建起与纳税人高效便捷的沟通渠道，充分了解企业在营商环境优化和税收服务方面的需求，把准纳税人、缴费人最关心、最直接、最现实的诉求，并以“网格化”服务“量身定制”服务清单，加强有针对性的辅导，确保企业懂政策、会操作，帮助企业充分享受政策红利，助力企业固根本、增信心。

　　内蒙古能源集团科右中发电公司财务总会计师王新德说：“税收工作人员经常带着政策来到我们企业，为我们进行纳税辅导，我们还享受到了缓交税费这个好政策。特别是今年增值税留抵退税这个政策执行以后，工作人员及时给我们办理了增值税留抵退税业务，缓解了我们企业后续生产的资金压力。”

　　科右中旗税务局党委委员、副局长刘红霞说：“下一步，我局将进一步精准定位企业需求，对内夯实征管基础，对外提升服务质效，以更实的作风、更高的标准，更贴近纳税人、缴费人实际需求的各项举措，持续推进税收营商环境优化。”

　　据悉，2021年，科右中旗税务局办税服务厅100%进驻政务服务大厅，共有9个窗口，所有涉税事项均可在政务服务大厅办理，其中“最多跑一次”事项清单190条，电子税务局“非接触式”办税缴费事项清单233项。2022年1月至今，线下业务办理量达2万余件，办结率达100%。（苑晓睿 张泽蒙）

原标题：做好优化服务“加减法”——科右中旗税务局着力打造更优税收营商环境小记