中宏网内蒙古6月10日电 为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，确保政务服务中心窗口工作规范、高效、有序运转，从6月1日起，兴安盟突泉县推行局长坐班政务服务中心窗口工作机制。

　　6月6日上午，端午小长假上班第一天，在政务服务中心司法局业务窗口，多了一位身份特殊的“工作人员”，只见她面带笑容，热情接待前来办理业务的冯文策女士。简单了解后得知，冯女士因有事外出，卖房的相关事项不能亲自办理，此次来司法局窗口是要办理卖房委托公证业务的。

　　“我们需要先核实您的房产证信息，再进行公证业务的办理。”这位“工作人员”向冯女士介绍。核实信息后，“工作人员”帮助冯女士完成了卖房委托公证业务。冯女士从其他工作人员那里得知为她办理业务的“工作人员”正是今天到窗口坐班的副局长于丽华时，不禁感叹道：“真是没想到，局长能到窗口给我们服务，真是太幸运啦。”

　　半天下来，于丽华不仅亲身体验了窗口工作人员的工作环境，帮助群众办理了业务，还向工作人员详细了解了业务办理流程和当前工作过程中遇到的难点和堵点问题。

　　在与政务服务局的有关领导和同志进行交流的过程中，于丽华表示：推行“局长坐窗口”工作机制，有利于设身处地地感受窗口工作人员的辛苦，第一时间倾听企业和办事群众呼声，以便及时发现问题、解决问题，更好地服务企业和群众。今后，县司法局将围绕“放管服”改革要求，进一步加强窗口人员队伍建设、优化办事流程、提升审批效能，推出更多便民利企工作举措，不断提升企业和群众的获得感和满意度。

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